Partner
Mi a Swan?
A Swan 1999 óta gyorsan fejlődő szlovák telekommunikációs szolgáltató. A társaság székhelye Szlovákiában található, de a vállalat egész Európában működik. Mivel a Swan szintén VoIP szolgáltató, a LiveAgent együttműködött a céggel a felhasználói élmény javítása érdekében.
Hogyan integrálhatja a Swan-t a LiveAgent-be?
Az első lépés a kapcsolatfelvétel a Swan-nel és a VoIP szám beszerzése. A második lépés a bejelentkezés a LiveAgent fiókba. Ezt követően kövesse az alábbi képernyőfotókon található navigációkat.
Az utolsó lépés a Swan keresése, a hitelesítő adatok kitöltése és MENTÉS.
Mennyibe kerül Swan integrációja a LiveAgent-be?
A Swan integrálása a LiveAgent-ben nem terhel külön díjat. Tehát, ha (Jegy/Jegy+Chat/All-inclusive) előfizetéssel rendelkezik, ingyen beillesztheti a VoIP számokat a LiveAgent-be az utasítások (lépések) alapján.
A VoIP előnyei:
- magas produktivitás
- költséghatékony
- hozzáférhetőség különböző eszközökről
- jobb ügyfélélmény
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Swan integration!
Helpdesk szoftver a Divatipar számára
A LiveAgent rendszere inbound értékesítési kampányokhoz használható kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínál. A gamifikáció pedig növeli az ügyfélszolgálatban dolgozók motivációját. Proaktív chat sablonok is rendelkezésre állnak.
LiveHelpNow alternatívát keres?
Ász portál adatmigrációval, rendszerállapottal és változási naplóval foglalkozik. További információért látogassa meg a honlapot és olvassa a blogbejegyzéseket.
