Telcowise

Telcowise integráció

A Telcowise egy vezető telekommunikációs integrációs vállalat, amely felhő- és helyszíni telefonrendszerekre, voicebot megoldásokra, e-mail automatizálásra és jelentéskészítési szolgáltatásokra szakosodott.

Szakértelme különféle iparágakra terjed ki, és a telefonálási igények széles skáláját kielégíti, az alapvető PBX rendszerektől néhány bővítménnyel kezdve a kifinomult call center megoldásokig, ügynök scriptingekkel és CRM integrációval. Egyedi megoldásokat készít, amelyek pontosan megfelelnek ügyfeleinek igényeinek, helyszíni és felhőalapú lehetőségeket egyaránt kínálva.

Elsődleges célja a kis- és középvállalkozások vállalati szintű telekommunikációs megoldásokkal való felruházása.

Csehországi telekommunikációs szolgáltatóként a Telcowise cseh telefonszámokat és versenyképes árakat kínál a kimenő hívásokhoz. A nemzetközi kommunikációs igények kielégítésére szinte bármely ország nemzetközi számait kínálja a legversenyképesebb árakon.

A műveletek egyszerűsítésére és a manuális feladatok csökkentésére a magas minőségű voicebot megoldásait olyan neves vállalatok használják, mint a Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA és sok más. A hangautomatizáción túl e-mail útválasztási automatizálást is kínál, amely hatékonyan irányítja az ügyfél e-mailjeit a vállalat megfelelő osztályához a tartalom alapján, és kiegészíti azokat a vállalat belső rendszereinek releváns információival.

Annak biztosítása érdekében, hogy a vállalatok pontos és megbízható adatok alapján hozzanak döntéseket, a Telcowise jelentéskészítési megoldásokat kínál, amelyek konszolidálják az általa szállított rendszerekből és az ügyfél belső rendszereből származó adatokat.

Hogyan használhatod?

A LiveAgent és a Telcowise összefogtak, hogy a Telcowise számok call center műveleteibe való integrálása olyan egyszerű legyen, mint a piskóta. A legjobb rész? A LiveAgent biztosítja, hogy ez a beállítás nem kerül neked egy fillérbe sem.

A Telcowise LiveAgent call centerhez való csatlakoztatása gyerekjáték. Egyszerűen jelentkezz be LiveAgent fiókodba, és kövesd az egyszerű útmutatókat.

1. Jelentkezz be LiveAgent fiókodba
2. Navigálj a Számokhoz

3. Keress a Telcowise-ra

4. Kattints a hozzáadásra
5. Szúrd be a szükséges hitelesítési adatokat

A Telcowise integrálásának költsége:

A LiveAgent előfizetés az integrációt további költségek nélkül tartalmazza, míg a Telcowise szolgáltatásaiért díjat számít fel, mivel független vállalkozásként működik.

A Telcowise előnyei:

• Költségmegtakarítás
• Könnyű online kezelés
• Hozzáférés Csehországban
• Rendelkezésre állás
• Javított megbízhatóság
• Továbbfejlesztett funkciók

Szeretnéd gazdagítani tudásodat a call center szoftver működéséről? Meghívunk, hogy nézd meg az alábbi tanulságos videót az átfogó megértéshez.