Helpdesk szoftver a szoftver- és internetiparhoz
Fejlessze szoftverüzletét a LiveAgent segítségével, a legjobb értékelt help desk megoldással, amely 24/7 ügyfélszolgálatot nyújt beállítási díj nélkül. Kezdje e...
2 perc olvasás
Helpdesk szoftver az e-kereskedelmi és szolgáltatási iparághoz
Fedezze fel, hogyan javítja a LiveAgent az Ön e-kereskedelmi üzletét.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
4×
Növelje az ajánlásokat
Hozzon létre pozitív ügyfélélményt, amely arra ösztönzi vásárlóit, hogy beszéljenek róla.
24%
Csökkentse a válaszidőket
Javítsa az első válasz arányát automatikus jegyútvonalazással.
37%
Csökkentse a jegyek mennyiségét
Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.
- Növelje az elégedettséget
Javítsa válaszidejét akár 26%-kal az összes ügyfélüzenet e-mailből és közösségi médiából egyetlen postafiókba történő összevonásával a helpdesk jegykezelő szoftverünk segítségével.
- Segítsen valós időben
Vezesse végig ügyfeleit a fizetési folyamaton és válaszoljon azonnali kérdéseikre a natív live chat widgetünkkel.
- Növelje az ügyfél-lojalitást
Javítsa ügyfél-lojalitását azáltal, hogy minden támogatási élményt emlékezetessé és személyessé tesz a szolgáltatási asztal szoftverünkbe beépített CRM-mel.
Javítsa az elégedettséget és megelégedettséget
A LiveAgent e-kereskedelmi megoldásának webhelyére történő implementálása pár másodperc kérdése. Az e-kereskedelemre gyakorolt hatás azonban az egész idő alatt tart. A LiveAgent helpdesk szoftver e-shopjához való hozzáadása több mint 60%-kal növelheti ügyfélei elégedettségét.
Vezesse ügyfeleit
Ha a megfelelő időben nyújtunk segítséget ügyfeleinknek, az jelentős hatással lehet az üzletünkre. Minden alkalommal, amikor kérdésük van, az Ön live chat vagy call center pontosan ott van Önért. Erősítse meg ügyfélszolgálatát a LiveAgent e-kereskedelmi megoldásával.
Építsen lojális ügyfélbázist
Az ügyfelek lojalitása az Ön üzletének egyik kulcsfontosságú mutatója legyen. Előnyben részesítik az Ön termékeit és szolgáltatásait, és addig maradnak Önnel, amíg elégedettek. Minél több lojális ügyfele van, annál jobb eredményeket fog látni minden eltelt hónap végén.
Csökkentse a bevásárlókosár elhagyást
Figyelje ügyfeleit, készüljön előre és érje el őket proaktív chat meghívásokkal, mielőtt elmenekülnének. A live chat segítségével 24/7 nyújthat ügyfélszolgálatot még akkor is, amikor offline van, kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével.
Több mint 21 000 vállalkozás nem tévedhet
Tekintse meg sikertörténeteinket és tanúvallomásainkat, és fedezze fel, hogyan segíthet a LiveAgent IT help desk szoftver az ügyfélszolgálat javításában és üzleti partnerei elégedettségének növelésében
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Tudjon meg többet
Helpdesk szoftver a szórakoztató iparhoz
Fedezze fel a végső ügyfélszolgálati szoftvert a szórakoztató iparhoz a LiveAgent segítségével. Növelje az ügyfél-elégedettséget és fejlessze üzletét személyre ...
2 perc olvasás
Helpdesk szoftver a webhosting iparághoz
Javítsa az ügyfélszolgálatot a webhosting-ban a LiveAgent segítségével. Próbálja ki ingyenesen 30 napig és nyújtson első osztályú szolgáltatásokat!...
2 perc olvasás
