Szintek

Annak érdekében, hogy az új ügynököknek megkönnyítsék más ügynökök képességeinek megállapítását, és szórakoztató címet kapjanak, hozzáadtunk “szinteket” az ügynökök nevéhez. Most könnyen észreveheti, hogy ki az elismert Dragon Slayer-e az ügyfélszolgálatnak!

A szintek a játékosítás funkcionalitás részét képezik és motiválhatják az ügynököket, hogy tegyenek extra erőfeszítéseket és versenyezzenek egymással.

 

Szintek
Szintek

12 előre meghatározott szint létezik, az Újonctól kezdve a Tanulón át a Profi és a Varázslóig, egészen az Ügyfélszolgálat Királyáig. A szintek kiérdemeltek és véglegesek, inaktivitás miatt nem veszítheti el őket.

Példa

Ha az ügynökök több, mint 500 jegyre válaszolnak, akkor a Profi státuszt (állapotukban feltüntetve) egy motivációs üzenettel érik el: “Most már profi vagy. Válaszaid pontosak és lényegre törőek. Az ügyfelek tűkön ülve várják a válaszodat. Válaszolj meg 500 jegyet vagy 500 csevegést, hogy elérd ezt a szintet.

 

A szinteket az adminisztrátor módosíthatja és beállíthatja a paramétereiket.

A lehetséges Szintek feltételeinek listája (amiket használhat)

  • matematikai jelek (+,-,/,* )
  • logikai jelek (||,&&)
  • zárójel

és a következő változók:

  • $worktime (Munkaidő)
  • $answers (Válaszok)
  • $answers_ph (Válaszok óránként)
  • $chats (Chat-ek)
  • $chats_ph (Chat-ek óránként)
  • $missed_chats (Nem fogadott chat-ek)
  • $chat_answers (Üzenetek)
  • $chat_answers_ph (Üzenetek óránként)
  • $calls (Hívások)
  • $calls_ph (Hívások óránként)
  • $call_seconds (Híváspercek)
  • $call_seconds_ph (Híváspercek óránként)
  • $missed_calls (Nem fogadott hívások)
  • $rewards (Jutalmak)
  • $rewards_p (Jutalmak %)
  • $punishments (Büntetések)
  • $punishments_p (Büntetések %)
  • $not_ranked (Nincs rangsorolva)
  • $not_ranked_p (Nincs rangsorolva %)

Előre létrehozott szintek listája

  • Újonc (1) – Te új vagy a rendszerben és készen állsz az első lépések megtételére.
  • Tanonc (2) – Már megválaszoltál néhány jegyet, de a tanulásod még csak most kezdődik.
  • Gyakornok (3) – Jól tanulsz. Folytasd a jó munkát, és nagyszerű leszel.
  • Kezdő (4) – Befejezted a tanulási fázist. Itt az ideje hogy megmutasd, mit tudsz.
  • Amatőr (5) – Úgy tűnik, hogy ismered a munkád. Fejleszd magad tovább.
  • Profi (6) – Te már profi vagy. Válaszaid pontosak és lényegre törőek. Az ügyfelek tűkön ülve várják a válaszaid.
  • Mester (7) – Kiérdemelted a tiszteletet. Kollégáid felnéznek rád. Segíts nekik olyan jóvá válni, mint te vagy.
  • Varázsló (8) – Képességeid lassan túlmutatnak ezen a világon. Néhány válaszod varázslatos.
  • Mágus (9) – A jegyekre az elméd érintésével válaszolsz. A varázslatod a lehető legmagasabb szintre nőtt.
  • Fehér mágus (10) – Bizonyítottad mágikus képességeidet. Most már megengedett a fehér kalap viselése.
  • Kormányzó (11) – Te irányítod ezt a rendszert. A jegyek a te parancsnokságod alatt jönnek és mennek.
  • Király (12) – Te vagy a király. Itt az ideje, hogy ezt a pozíciót megtartsad és megvédjed, hogy senki ne feszíthessen le a trónról.

Szintek ranglistája

Az ügynökök láthatják egymás szintjét és versenyezhetnek egymással.

Szintek
Ranglista a szintekhez

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.