Megtekintheti személyes statisztikáit, például azt, hogy mennyi ideig volt online, hány üzenetre válaszolt és rengeteg egyéb hasznos adatot. Hasonlítsa össze magát másokkal az ügyfélszolgálatán.
Nézze meg, hogy ki milyen mérőszámban jobb Önnél, és ki a legmagasabb rangú ügynök, aki ma bejelentkezett. Jutalmazza meg ügynökeit ezen statisztikák alapján, tűzzön ki belső célokat és nézze meg, ki teljesít ennek megfelelően.
Statisztikák megjelenítése (opciók):
- Ma
- Tegnap
- Ezen a héten (H-V)
- Múlt hét (H-V)
- Az elmúlt 7 napban
- Az elmúlt 30 napban
- Az elmúlt 90 napban
- Ebben a hónapban
- Előző hónapban
- Ebben az évben
- Tavaly
- Bármikor
Have a worldwide customer base?
Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.
Ranglista (opciók):
- Szintek
- Jelvények
- Munkaidő
- Értékesítés
- Válaszok
- Hívások
- Chat üzenetek
- Chat-ek
- Nincs rangsorolva
- Jutalmak
- Negatív értékelések
Ranglista példák
![Leaderboard for levels]()
Ranglista a Szintekhez ![Leaderboard for Badges]()
Ranglista a Jelvényekhez ![Leaderboard for worktime]()
Ranglista a munkaidőhöz
- Fizetett közösségi média (Elmagyarázva)
- Mi az a kimenő hívásközpont? (+Előnyök) | LiveAgent
- Élő chat statisztikák és trendek - LiveAgent
- 6 Praktikus Tipp az Online Áruház Kezelésére (Frissítve)
- Hogyan kell létrehozni vásárlói hűségprogramot (Új útmutató)
- Ügyfélszolgálati Sablonok - A legjobb praktikák (+ Példák)
- Súgóközpont-elemzés [Kifejtve]
- Esettanulmány Email Sablonok (Ingyenesen Használható) - LiveAgent