Entrata ügyfélszolgálat
Mi az Entrata?
Az Entrata egy átfogó ingatlankezelő szoftverplatform, amely különféle eszközöket és megoldásokat kínál ingatlantulajdonosok, menedzserek és lakók számára. Számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek megkönnyítik a folyamatokat, javítják a kommunikációt és segítik a lakó- és kereskedelmi ingatlanok átfogó kezelését.
Az Entrata fő funkciói és szolgáltatásai
Az Entrata többek között a következőket tartalmazhatja:
- Ingatlankezelés: Eszközök bérletkezeléshez, bérleti díjak beszedéséhez, karbantartási igényekhez, beszállítókezeléshez és könyveléshez.
- Marketing és bérbeadás: Online hirdetéskezelés, érdeklődők nyomon követése, jelentkezők előszűrése, digitális bérbeadás.
- Lakói portálok: Lakói portálok, ahol a bérlők hozzáférhetnek bérleti adataikhoz, online bérleti díjat fizethetnek, karbantartási igényt nyújthatnak be, és kommunikálhatnak az üzemeltetéssel.
- Könyvelés és pénzügy: Könyvelési eszközök bevételek és kiadások nyomon követéséhez, pénzügyi kimutatások készítéséhez, pénzügyi folyamatok egyszerűsítéséhez.
- Karbantartás és munkalapkezelés: Karbantartási igények, munkalapok nyomon követése, kommunikáció a menedzsment és a karbantartó csapat között.
- Jelentések és elemzések: Jelentési és elemzési lehetőségek az ingatlan teljesítményének követéséhez, pénzügyi mutatók monitorozásához, és kulcsfontosságú működési területek elemzéséhez.
- Kommunikáció és üzenetküldés: Belső és külső kommunikációs eszközök, mint például e-mail integráció, SMS-küldés, mobilalkalmazásos értesítések.
Az Entrata célja az ingatlankezelési feladatok központosítása és automatizálása, egységes megoldást kínálva a tulajdonosoknak és menedzsereknek portfóliójuk hatékony irányításához és a bérlői élmény javításához.
Entrata ügyféltámogatási csatornák
Az Entrata-val többféleképpen is felveheti a kapcsolatot: e-mailben, telefonhívással vagy üzenetküldéssel a közösségi média valamelyik platformján keresztül. Amennyiben inkább önkiszolgáló támogatást szeretne, használhatja tudásbázisukat is.
- Telefon: +1 801-375-5522
- Támogatási portál: https://www.entrata.com/
- E-mail: info@entrata.com
- Tudásbázis: https://docs.entrata.com/api/v1/documentation
- Twitter: https://twitter.com/entratasoftware
- LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/entratasoftware
- Facebook: https://www.facebook.com/EntrataSoftware/
- Instagram: https://www.instagram.com/entratasoftware/
- YouTube: https://www.youtube.com/entrata
Hogyan léphetek kapcsolatba az Entrata-val?
Íme néhány gyakori mód az Entrata elérésére. Az egyik lehetőség a vállalat tudásbázisának használata. Az Entrata általában tudásbázist vagy támogatási központot biztosít a weboldalán. Felkeresheti weboldalukat, és kereshet cikkeket, útmutatókat, GYIK-et, hogy választ találjon kérdéseire vagy problémáira.
Az Entrata általában megad egy e-mail címet vagy telefonszámot, ahol kérdéseit elküldheti vagy telefonon segítséget kérhet. Az ügyfelek az info@entrata.com címre írhatják kérdéseiket, vagy hívhatják a telefonos ügyfélszolgálatot a +1 801-375-5522 számon. Sürgős esetben érdemesebb a telefonos támogatást választani, mivel így közvetlenül beszélhet egy ügyfélszolgálati képviselővel.
Az Entrata több közösségi média platformon is jelen van, mint például a Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram vagy YouTube. Megkeresheti hivatalos közösségi média fiókjaikat, és üzenetben vagy nyilvános bejegyzésben is kapcsolatba léphet velük.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek az elérhetőségek változhatnak, ezért javasolt az Entrata hivatalos weboldalát vagy közösségi média profiljait felkeresni a legfrissebb és legpontosabb kapcsolattartási információkért és lehetőségekért.
