"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re, és migráljon adatait a Novocall-ról még ma.
Átköltözik a Novocall-ról a LiveAgent-re?
A LiveAgent platform rendelkezik az összes szükséges eszközzel, hogy kiváló ügyfélszolgálati élményt nyújtson. Az all-in-one jegykezelő rendszerünk képes kezelni e-maileket, csevegéseket, közösségi csatornákat, call centereket és tudásbázisokat tisztességes áron. Meghívjuk Önt, hogy 30 napig ingyenesen kipróbálja ügyfélszolgálati szoftverunket. Nem szükséges megadnia hitelkártyaadatait.
Próbálja ki ingyen
Novocall vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Call Center | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Migráljon még ma
Csatlakoztassa adatait ügyfélszolgálati szoftverunkhöz, és érje el jegykezelő rendszerünket, amely e-maileket, élő csevegéseket, call centereket, ügyfélportálokat, tudásbázist és közösségi médiát – Facebookot, Twittert, Instagramot, WhatsAppot és Vibert kezel. Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot az összes csatornán könnyedén.
Szeretne saját maga migrálni?
Csapatunk jelenleg egy migrációs bővítményen dolgozik a Novocall-hoz. Maradjon velünk a további információkért!
Milyen adatokat migrálhatok a Novocall-ról?
- Személyek
Migráljon munkafolyamatait a LiveAgent-be probléma nélkül.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a Novocall-ról a LiveAgent-re való migrálásra?
Tekintse meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Megvan minden, amire szüksége van.
Jelentős megtakarítások és ROI
Szerezze meg a LiveAgent-et örökre ingyenesen, vagy válasszon az egyik három fizetett csomagból.
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Migráljon a Novocall-ról még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Vélemények
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
Készen áll a Novocall-ról a LiveAgent-re való migrálásra?
Csatlakozzon azoknak az ezreit számláló vállalatoknak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.
