Történetünk
LiveAgent mérföldkövek
2004
Az alapítók, Andrej Harsani és Viktor Zeman nehézségekbe ütköznek a Post Affiliate Pro ügyfelei valós idejű támogatásában. Ez ötletet szül, és megkezdik a LiveAgent élő csevegési szoftver fejlesztését.2006
A LiveAgent élő csevegési szoftver piacra kerül.2009
A LiveAgent meghaladja az 5000 fizetős ügyfelet.2011
A LiveAgent felújításra kerül és funkcionalitása bővül. A LiveAgent többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver születik meg.2014
Az önüzemeltetett csomagok a felhőbe költöznek.2017
A LiveAgent megnyitja a kijevi irodát.2019
A LiveAgent megnyitja a New York-i irodát.2020
A LiveAgent-et a G2 és a Capterra a legjobb élő csevegési, tudásbázis, ügyfélszolgálati, jegykezelési és hívásközpont szoftverként ismerik el.2021
A LiveAgent több mint 30 000 boldog ügyfelet szerez meg.2022
A LiveAgent a GetApp által a Hívásközpont szoftver vezetőjeként elismert díjat kap.2023
A LiveAgent-et a Capterra a legjobb könnyű használhatóságú ügyfélszolgálati szoftverként ismerik el.2024
A LiveAgent ünnepli 20. évfordulóját. A felhőinfrastruktúra a Linode-ról az AWS-re költözik.2025
A FlowHunt integrálódik a LiveAgent-tel az AI-képességek javítása érdekében