Mi az az ingyenes online chat?
Az ingyenes online chat két vagy több ember közötti kommunikáció az interneten. Egy valós idejű csevegés, amely webalapú alkalmazásokat használ. Az online chat gyorsabb, mint az internetes fórumokon vagy e-mailen keresztül történő kommunikáció. Ez a fajta chat mindenki számára ingyenes.
Expert note
Az ingyenes online chat egy hatékony módja az ügyfélszolgálat javításának és az elégedettség növelésének. Azonban a megfelelő eszközök és csapat nélkül nem lesz hatékony.
Ingyenes csevegőszoba weboldalak számára
A Quality Unit LLC által készített oldaltérkép, amely tartalmazza a felhasználási feltételeket, a biztonsági politikát és az adatvédelmi irányelveket. Az oldal további információkat kínál a LiveAgent használatáról és a sütikről. Az oldalon lehetőség van a LiveAgent fiók létrehozására és a telepítési státusz követésére. A weboldal sütiket használ. Az oldal lehetőséget nyújt az elfogadásra vagy elutasításra.
Ingyenes élő chat szoftver az Ön weboldalára
Az ingyenes online chat eszközök egyre népszerűbbé válnak a világban, mivel az ügyfelek számítanak arra, hogy egy weboldalon élő chatet találnak. Az élő chat gyorsabb válaszokat biztosít és növeli az ügyfelek elégedettségét. Az élő chat használata 14%-kal növekedett 2017 és 2019 között, azonban kerülni kell a teljesen automatizált eszközöket és a chatbotokat. Az élő chat eszközök a bizalom kiépítésének nagyszerű módja az ügyfelek körében.
A LiveAgent lehetőséget kínál az ügyfélszolgálat javítására és az elégedettség növelésére takarékosság mellett. Az ingyenes verzió azonban korlátozott lehetőségeket kínál, így nagyobb vállalkozásoknak más megoldásokat kell keresniük. Az AI-alapú chatbotok és az élő chat hasznos lehet az ügyfélszolgálat erőfeszítéseihez, és a LiveAgent számos funkciót kínál ehhez.
Az oldal tartalmaz egy ügyfélszolgálati szoftvert, amely VoIP telefonrendszereket, önkiszolgáló szoftvereket és E-mail kezelő szoftvereket kínál, valamint számos más megoldást is biztosít, mint például bejövő call center szoftver, panaszkezelési rendszer és ügyfélportál szoftver. Az élő chat rendszerek használata segíti az üzletek kialakítását és növeli az értékesítések számát, így elengedhetetlen a legtöbb vállalkozás számára, és az ingyenes chat alkalmazás bevezetése előnyös lehet a vállalatok számos osztálya számára. A kapcsolatfelvételi űrlapok funkció segítségével generálhatók több lead-ek, és a LiveAgent jegyrendszerével az ügyfélszolgálat 24/7 elérhető a Shopify üzletek számára.
