ITIL

Mi az az ITIL

Az ITIL, vagy más néven, információtechnológiai infrastuktúra könyvtár, egy útmutatókból és a tervezéshez szükséges bevált gyakorlatokból álló gyűjtemény, az IT szolgáltatások menedzseléséhez. (ITSM) Procedúrákat, feladatokat, informciókat tartalmaz amit a cég stratégiájának kidolgozásánál kiválóan lehet alkalmazni. Ezek segítenek a cégeknek és vállalkozásoknak a kockázatkezelésben, jó ügyfélkapcsolatok kialakításában, hatékonyság és versenyképesség növelésében, árredukálásban és még sok másban. A fejlődés mértékének felmérésére is használják.

Vissza a szójegyzékhez

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.