Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi az az ITIL
Az ITIL, vagy más néven, információtechnológiai infrastuktúra könyvtár, egy útmutatókból és a tervezéshez szükséges bevált gyakorlatokból álló gyűjtemény, az IT szolgáltatások menedzseléséhez. (ITSM) Procedúrákat, feladatokat, informciókat tartalmaz amit a cég stratégiájának kidolgozásánál kiválóan lehet alkalmazni. Ezek segítenek a cégeknek és vállalkozásoknak a kockázatkezelésben, jó ügyfélkapcsolatok kialakításában, hatékonyság és versenyképesség növelésében, árredukálásban és még sok másban. A fejlődés mértékének felmérésére is használják.
Az IT ügyfélszolgálat számos technikai segítséget nyújt számítástechnikai kérdésekben, és fontos szerepet játszik az ügyfél elégedettségének biztosításában. A LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati szoftver, amely demóval, árazással, funkciókkal és vásárlói véleményekkel rendelkezik. A jegykezelő rendszerek segítenek az elégedett ügyfelek megszerzésében, új ügyfelek vonzásában, és a márkahűség növelésében. A LiveAgent ingyenes próbaverzióval is elérhető.
The knowledge base should be focused, user-centered, comprehensive, well-structured, well-written, and visually appealing. Automation software helps increase productivity, reduce agent wait times, and streamline sales processes. IT ticketing systems make it easier to provide support to customers and simplify the work of customer service agents. LiveAgent offers a range of features and integrations for popular customer service software, call centers, and email management. They also offer a support portal, data migration, and system status updates. The company has won awards and offers a partner program.
LiveAgent egy hatékony eszköz az ügyfélkapcsolatok kezelésére, időt takarít meg és javítja az ügynökök teljesítményét. Az előnézeti tárcsázó segíti az ügynököket a hatékonyabb kapcsolatfelvételben. Az LiveAgent népszerű ügyfélszolgálati és hívóközpont megoldás, amely integrálható más rendszerekkel. Az előnézeti tárcsázó hasznos lehet összetett értékesítési kampányok esetén. Try LiveAgent today!
A LiveAgent célja dicsérni, motiválni, szórakoztatni, növelni a hatékonyságot és elősegíteni a csapatmunkát. Az élő chat jelentős mértékben növeli az eladásokat és a konverziós arányt, valamint a pozitív visszajelzések javítják a termék vagy szolgáltatás minőségét és hatékony marketing eszközöknek számítanak. Az ügyfél elégedettségi felméréseket testre szabni kell a vállalat igényei szerint, mivel a vásárlók elégedettsége fontos az üzletmenet szempontjából.
