Mi a SAML?
A SAML (Biztonsági Állítás Jelölő Nyelv) egy XML nyitott-standard az érvenyesített adatok felcserélésére a szolgáltatás biztosító és egy identitásszolgáltató (IdP) között. Használhat egy harmadik féltől származó IdP-t, hogy hitelesítse a felhasználókat és hogy identitás információt adjon tovább a szolgáltatás biztosítóhoz egy digitálisan aláírt XML dokument formájában.
Szakértői megjegyzés
<p>A SAML egy XML alapú nyílt biztonsági állításjelölő nyelv, amely lehetővé teszi az érvenyesített adatok cseréjét az identitásszolgáltató és a szolgáltatásbiztosító között.</p>
Szoftver mint szolgáltatás (SaaS)
A márka szószólója fontos a márkaterjesztésben és lehet influencer is. Az ügyféltámogatás és innováció segít a vállalatoknak növekedni és a magyar piacot meghódítani.
A LiveAgent rendszere inbound értékesítési kampányokhoz használható kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínál. Az ügyfélszolgálati jelentések az ügyfélszolgálati igényekről és az ügynökök teljesítményéről adnak áttekintést. Integrációs kérelem sablonok segítségével a digitális termékek és szolgáltatások könnyen integrálhatók a LiveAgent rendszerébe. A gamifikáció pedig növeli az ügyfélszolgálatban dolgozók motivációját.
