Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ügyfél erőfeszítési pontszáma (CES)

Mi az Ügyfél erőfeszítési pontszám?

Boldogok az ügyfelei? Elégedettek-e szolgáltatásával és termékével? Mérheti az Ügyfél erőfeszítési pontszámával – CES. Ez egy mutató, amely megmutatja, hogy az ügyfelek hogyan viszonyulnak az erőfeszítéshez, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfélszolgálati csapattal és megoldást találjanak problémájukra.

Válasszon megfelelő kérdést, és kérdezze meg ügyfeleit. Ezután számolja ki az ügyfél erőfeszítéseinek százalékos arányát az ügyfél válaszai alapján. Sokféle módon lehet mérni, pl. e-mailben vagy kérdőíveken keresztül.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.