Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ügyfélszolgálati támogatás

Mit jelent az ügyfélszolgálati támogatás?

Az ügyfélszolgálati rendszer nagyon fontos része az ügyfélszolgálati tevkénységnek. Az ügyfélszolgálat fő feladata az ügyfél problémáinak megoldása, ami növeli a vevői elégedettséget. Az ügyfélszolgálat az interneten keresztül, különféle csevegési eszközökön keresztül támogatja az ügyfelet.

Az ügyfélszolgálati támogatásnak négy különböző szintje van, amelyek segítenek az erőforrások elosztásában. Az első egy alapszint, ahol az ügyfélszolgálati képviselőnek van tudása a termékről, de nem érti a belső működést. A második szinten a technikus specializációval és nagy tudással rendelkezik. Azok az ügyfélszolgálati képviselők, akik speciális ismeretekkel rendelkeznek és összetett kérdésekkel foglalkoznak, a 3. szinten állnak. A 4. szint a szakértők szintje.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.