Ingyenes próba

Fedezze fel a legjobb élő chat alternatívákat

Az élő csevegése nem felel meg az elvárásoknak? Készen áll egy élő chat alternatívára?

Alapos összehasonlításunk fényt derít a legnépszerűbb élő chat megoldásokra, azok jellemzőire és az ügyfelek értékelésére!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc
Összesített értékelés
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.5
Zendesk
4.3
Olark
4.5
Egyszerű használat
LiveAgent
4.6
LiveChat Inc.
4.7
Intercom
4.4
Zendesk
4.3
Olark
4.7
Ügyfélszolgálat
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.3
Zendesk
4.2
Olark
4.6
Ár érték arány
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.5
Intercom
4.0
Zendesk
4.1
Olark
4.5
Ár
LiveAgent
€15-€39/hó
LiveChat Inc.
€19-€59/hó
Intercom
€39-€49/hó
Zendesk
€49-€99/hó
Olark
€19
Sablon válaszok
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Testreszabható márkajelzés
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Földrajzi célzás
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Offline űrlap
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Proaktív chat
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Képernyő megosztása
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Transzferek/Továbbítás
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Harmadik fél integrációja
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Üzenetbe való bepillantás
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Korlátlan csevegési előzmények
LiveAgent
LiveChat Inc.
Csak a €39+/hó csomagokban
Intercom
Zendesk
Olark
Korlátlan látogató-figyelés
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Chat címkék
LiveAgent
LiveChat Inc.
Csak a €39+/hó csomagokban
Intercom
Zendesk
Olark
Jellemzők
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Összesített értékelés
4.7
4.6
4.5
4.3
4.5
Egyszerű használat
4.6
4.7
4.4
4.3
4.7
Ügyfélszolgálat
4.7
4.6
4.3
4.2
4.6
Ár-érték arány
4.7
4.5
4.0
4.1
4.5
Ár
€15-€39/hó
€19-€59/hó
€39-€49/hó
€49-€99/hó
€19
Sablon válaszok
Testreszabható márkajelzés
Földrajzi célzás
Offline űrlap
Proaktív csevegés
Képernyő megosztása
Transzferek/Továbbítás
Harmadik fél integrációja
Üzenetbe való bepillantás
Korlátlan csevegési előzmények
Csak a €39+/hó csomagokban
Korlátlan látogató-figyelés
Chat címkék
Csak a €39+/hó csomagokban

30 000+ vállalat és 150 millió végfelhasználó bízik bennünk

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc
LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Figyelje a viselkedést és kapcsolódjon be, amikor megfelelő az idő

Alakítsa a webhelye látogatóit fizető ügyfelekké személyre szabott csevegési meghívókkal, CRM-betekintés és viselkedés-követés alapján.

Tudja meg, melyik oldalt böngészi az ügyfél, mennyi ideig, és ki irányította őket az Ön webhelyére.

Az ügynök hatékonyságának növelése sablon üzenetekkel

Takarítson meg hetente akár 15 órányi munkát azzal, hogy sablon üzenetekkel válaszol a gyakran feltett kérdésekre.

Hozzon létre korlátlan számú válaszokat, és telepítse őket egyetlen kattintással.

Canned messages Macros LiveAgent
live chat

Állítsa be az élő chatet másodpercek alatt

Másolja és illessze be a kódrészletet a webhelyére, hogy valós időben elkezdhesse nyomon követni és csevegni webhelye látogatóival.

Testreszabható néhány kattintással

Válassza ki a chat gombjait, a csevegőablakokat, valamint a csevegés előtti és offline űrlapokat a galériánkból, vagy saját CSS-jével hozza létre sajátjait.

LiveAgent-customize-chat-window

Legyen felkészült

Előre láthatja az egyes ügyfelek igényeit azáltal, hogy bepillantást nyerhet a chat ablakba és láthatja, hogy mit gépel az ügyfél, mielőtt azt elküldené.

Töltse fel a pozitív élményt a beépített CRM-mel, amely lehetővé teszi az összes ügyfélinformáció, a korábbi vásárlások és a korábbi lekérdezések megtekintését.

integrated kb 2

Könnyű támogatás, amely javítja az értékesítést

Engedélyezze ügyfeleinek az önsegítő eszközöket, amelyek közvetlenül integrálódnak a chat-widgetbe. Csökkentse a jegyterhelést és növelje az értékesítést az élő csevegési alternatívánkkal a mai naptól kezdve!

Állítsa le a rossz ügyfélszolgálatot

Figyelje csapata teljesítményét.

Állítsa be az ügynöki műszakokat a csevegés mennyisége és a csúcsidők szerint, figyelje meg, ki kivel beszélget, nézze meg, mit mondanak, és tanuljon az ügynök értékeléseiből.

Reports-Liveagent-feature

Kösse össze a pontokat

Nincs több találgatás vagy feltételezés.

Kövesse ügyfelei jegymegoldási útját az elejétől a végéig különböző csatornákon keresztül, egyetlen jegy menetében.

Biztosítson éjjel-nappal támogatást

A LiveAgent offline chat funkciót kínál, amely lehetővé teszi a webhely látogatóinak, hogy még munkaidőn kívül is felvegyék Önnel a kapcsolatot.

Tudjon meg többet az élő chat alternatívánkról

contact form side
Real-time-chat

100% -ban alkalmazkodó és méretezhető

Élő chat alternatívánk 100% -ban méretezhető és testreszabható.

Peter Komornik

A LiveAgent ötvözi a kiváló élő csevegést, a jegykezelést és az automatizálást, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Miért a LiveAgent a legjobb élő chat alternatíva?

Mert a legjobb élő chat alternatívák további szolgáltatásokat kínálnak, külön költségek nélkül!

Ügyfeleink mondják a legjobban

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette… a LiveAgent!

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..