![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Alternatív Service Hub alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb HubSpot alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Vágjon bele | 14 nap ingyenesen
Tekintse meg működés közben
Általuk használt
Elege van a help desk szoftveréből?
A HubSpot Service Hub egy nagyszerű szoftver, amely jegykezelő rendszerrel, élő chattel és chatbot-tal rendelkezik. A Service Hub ideális magas költségvetésű vállalatok számára, amelyek már használják a HubSpot marketing és értékesítési központját. Azonban ha olcsóbb alternatívát keres a Service Hub-nál, fontolja meg a LiveAgent-et.
A LiveAgent egy teljes funkcionalitású help-desk szoftver, amely egyszerre növeli az ügyfélszolgálat teljesítményét, növeli az ügyfelek elégedettségét és pénzt takarít meg Önnek. A LiveAgent több, mint 15 000 vállalkozást és 150 millió végfelhasználót szolgált ki világszerte. Csatlakozzon hozzájuk és biztosítsa a világszínvonalú ügyfélszolgálot. Megkönnyítjük a dolgát!
Spóroljon többet a LiveAgenttel
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Tudja meg, hogy a LiveAgent mivel tűnik ki más alternatívák közül
Kimagasló Elégedettségi Ráta
A LiveAgent növeli az ügyfelek elégedettségét és javítja a konverziós arányokat.
Rendkívüli Hatékonyság
Csökkentse alkalmazottai munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális postaládánknak köszönhetően.
Tele van hasznos funkciókkal
Több, mint 179 help desk funkcióval gyerekjáték az ügyfélszolgálat.
HubSpot Service Hub vs LiveAgent
összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára. |
HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. |
A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub csomagban jegykezelést kínál körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet. |
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban, $29/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron kínál csomagban Élő Chat-et. |
| Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével. |
A LiveAgent a Call Center-t az All-inclusive csomagban kínálja 39 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub a Call Center szolgáltatást csomagban, körülbelül 46 dollár/ügynök/hó áron kínálja. |
| Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz. |
A LiveAgent önkiszolgáló szolgáltatást kínál Jegy csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hó áron kínál önkiszolgáló portált. |
| Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. |
A LiveAgent Facebook integrációt kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál Facebook integrációt. |
| Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. |
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. |
A LiveAgent Instagram integrációt kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből. |
A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket. |
A LiveAgent tudásbázist kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hónap áron. | A HubSpot Service Hub csomagban 90 dollár/ügynök/hó áron tudásbázist kínál. |
| Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található. |
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére. |
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub automatizálást és szabályokat kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést. |
A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub csomagban kínál API-funkciókat, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének. |
A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál IVR szolgáltatásokat. |
| Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás. |
A LiveAgent videohívásokat kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek – bármikor megtekinthetik őket. |
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub korlátlan előzményeket kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja. |
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub korlátlan webhelyeket kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein. |
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy+Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. |
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub korlátlan számú jegyet / levelet kínál csomagban, körülbelül 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. |
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál. | A HubSpot Service Hub nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát. |
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A HubSpot Service Hub korlátlan, napi 24 órás támogatást nyújt a hét minden napján, napi 28 dollár/ügynök/hónap áron. |
Erőteljes Service Hub Alternatíva
A legjobb ár-érték arány elérése kulcsfontosságú, mikor a legjobb ügyfélszolgálati szoftvert keresi. Ezért a LiveAgent-nél 4-féle verenyképes csomag közül választhat. Az alapcsomagok egy kevert jegyrendszert tartalmaznak, egységes omni-channel postaládát, riportokat, automatikus szabályokat, játékosítást és sok mást! A LiveAgent használatával többet kap kevesebbért — tehát ha egy teljes funkcionalitású Sevice Hub alternatívát keres, próbálja ki a LiveAgent-et. Próbája ki még ma az ingyenes 14 napos próbaverziót. Nincs szükség hitelkártyára.
Gamifikáció funkciók
Engedje meg munkatársainak, hogy jelvényeket gyűjtsenek és szintet lépjenek, mikor olyan teljesítményt nyújtanak, mely hozzájárul cégének általános sikeréhez. Kövesse nyomon az egyéni és a csapat ranglistáját és készítsen jelentéseket az egészséges verseny elősegítése érdekében az ügyfélszolgálati munkatársak között.
A leggyorsabb csevegő widget
Ha olyan Service Hub alternatívát keres, ahol a sebesség fontos tényező, akkor a LiveAgent a tökéletes választás az Ön számára. A LiveAgent a leggyorsabb chat alkalmazással rendelkezik a piacon — mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik.
Többnyelvűek vagyunk
Szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent elérhető 43 különböző nyelven (néhány részleges fordítás) és támogatja a nyelvhez tartozó alkalmazásokat is. Ne hagyja, hogy az idegen nyelv akadályt képezzen Ön és vásárlói között. Nálunk jó kezekben van!
A legjobbat érdemli
A LiveAgent a legkelendőbb és #1-nak minősített help desk szoftver SMB számára 2020-ban, így remek alternatívája a Service Hub-nak. A LiveAgent időt és pénzt takarít meg Önnek, így összpontosíthat a fontosabb dolgokra – jelentőségteljes kapcsolatok kiépítésére ügyfeleivel.
LiveAgent vs HubSpot Service Hub összehasonlítás
Tekintse meg az összehasonlítást a LiveAgent és a Service Hub között a felhasználói vélemények alapján a Capterra-n.
Nézze meg, miért választották ügyfeleink a LiveAgent-et a HubSpot Service Hub alternatívájaként
Hasonlítson össze minket különböző szoftverekkel
Kíváncsi arra, hogyan teljesítünk a többi népszerű jegyrendszer-szoftver megoldással összehasonlítva? Tekintse meg összehasonlító oldalainkat, és fedezze fel mindazt, amit kínálunk.
Freshcaller alternatívát keres?
Smartsupp és Hesk alternatívákat kínál a vállalkozásoknak, amelyek könnyen elérhetők több nyelven és támogatják a widgeteket. A LiveAgent pedig hatékony ügyfélszolgálati szoftvert nyújt, amely többnyelvű és sok integrációs lehetőséggel rendelkezik.
A LiveAgent szoftver a vállalkozásoknak időt takarít meg az ügyfélszolgálat és értékesítés hatékony kezelésében. Az integrációk széles választéka mellett rengeteg funkciót kínál, mint az e-mail kampányok, jegykezelés és VoIP telefonrendszerek. A szöveg arra buzdít, hogy foglaljanak LiveAgent demót vagy iratkozzanak fel hírlevelükre.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
