Salesforce (Legacy)

Mi az a Salesforce (Legacy) ?

A Salesforce (Legacy) egy ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) szoftver.

Hogyan használhatja?

A Salesforce (Legacy) LiveAgent-be történő integrációja lehetővé teszi az olyan fontos információk nyomon követését, mint az új ügyfelek, kapcsolatfelvételek, események, objektumok, objektumtípusok, kampányok és zárt lehetőségek. Manuálisan is létrehozhat új fiókokat, kampányokat, megjegyzéseket, eseteket, névjegyeket és mellékleteket. Névjegyeket adhat hozzá a kampányokhoz, objektumokat hozhat létre és frissíthet a LiveAgent irányítópultjáról.

Előnyök

  • Kövesse nyomon ügyfélkapcsolatait a LiveAgent-ből
  • Kezelje a feladatokat egyszerűen a LiveAgent irányítópultjáról

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..