ShipStation

A ShipStation egy többcsatornás szállítási szoftver online kiskereskedők számára. Olyan funkciókat és eszközöket tartalmaz, mint a kötegelt szállítás, kedvezményes szállítási díjak, ügyfélkezelés és egyéni márkajelzés. Könnyedén kezelje online üzletei szállítmányait.

Hogyan használhatja?

Használja a ShipStation integrációt a LiveAgent-tel az ügyfelekről, szállított tételekről és megrendelésekről szóló hírek és frissítések követéséhez. Használhatja megrendelések létrehozásához, beszélgetések indításához és ügyfelek kezeléséhez is. A Zapier segítségével tetszőleges integrációkat hozhat létre, és percek alatt összekapcsolhatja a két alkalmazás különböző részeit.

Előnyök

• Segít a megrendelések és szállítmányok kezelésében - Tartsa szervezetten az összes szállítási információt egy helyen
• Nyomon követi az új ügyfeleket - Figyelje az ügyfélaktivitást és az elköteleződést
• Ügyfél- és szállítmánykezelés - Kezelje mindkét aspektust zökkenőmentesen a LiveAgent-ből
• Nincs több alkalmazásváltás - Kezelje az összes dolgot a LiveAgent irányítópultjáról
• Megnövekedett munkafolyamat - Automatizálja az ismétlődő feladatokat és növelje a termelékenységet

A ShipStation integrálása a LiveAgent-tel a Zapier segítségével

A Zapier lehetővé teszi, hogy integrációkat hozzon létre két alkalmazás között és összekapcsolja őket. A folyamat csak néhány percet vesz igénybe. Mindössze annyit kell tennie, hogy kiválaszt egy alkalmazást és összekapcsolja a LiveAgent-tel.

1. lépés: Hozzon létre egy Zapier fiókot

Szüksége lesz egy Zapier fiókra. Ha még nincs, létrehozhatja az e-mail címével.

2. lépés: Nyissa meg az integrációs oldalt

Miután bejelentkezik, lépjen a LiveAgent + ShipStation integrációs oldalra .

3. lépés: Válassza ki az indítót és a műveletet

Görgessen lefelé, amíg meg nem látja a “LiveAgent + ShipStation összekapcsolása percek alatt” szakaszt. Itt választhatja ki az indítót és egy műveletet. Az egyik alkalmazásban lévő indító aktiválja a műveletet a másodikban.

Ebben az útmutatóban például egy ShipStation indítót “Item New Order” (Új megrendelés) és egy LiveAgent műveletet “Create Conversation” (Beszélgetés létrehozása) mutatunk be. Különböző integrációs beállításokat választhat. Ha végzett a kiválasztással, kattintson a kék gombra.

4. lépés: Konfigurálja a ShipStation indítót

Ebben a szakaszban konfigurálnia kell az indítót. Kezdje a ShipStation fiókjába való bejelentkezéssel. Hozzáférést kell biztosítania az adatai egy részéhez.

Az API kulcsot is meg kell adnia. Megtalálható a ShipStation fiókjában. Lépjen a Settings > Account > API Settings (Beállítások > Fiók > API-beállítások) menüpontba. Hozzon létre egy új API kulcsot, és másolja a kulcsot és a kulcs titkát a Zapier ablakba.

Javasoljuk, hogy tesztelje az indítót, hogy működik-e. Ha végzett, folytassa a folyamattal.

5. lépés: Konfigurálja a LiveAgent műveletet

Most itt az ideje a LiveAgent művelet beállításának. Be kell jelentkeznie a LiveAgent fiókjába, és hozzáférést kell biztosítania az adatai kezeléséhez. Ezután be kell állítania a művelet részleteit. Esetünkben meg kell adnunk az üzenetet, amely a ShipStation új megrendelésének fogadása után kerül elküldésre.

6. lépés: Tesztelje az integrációt

Ennyi. Az utolsó lépés az indító tesztelése és annak ellenőrzése, hogy működik-e.

7. lépés: Hozzon létre egy tesztmegrendelést

Most már kipróbálhatja. Lépjen a ShipStation fiókjába, és hozzon létre egy új megrendelést a megrendelések szakaszban.

Ellenőrizze a LiveAgent jegykezelő rendszer postafiókját. Láthat egy üzenetet a ShipStation-től, amely egy új megrendelésről tájékoztat.

Nyugodtan hozzon létre további integrációkat más célokra, és tegye hatékonyabbá online üzleteit.