Visszajelzés és javaslatok

Visszajelzés és javaslatok

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Ösztönözze az ügyfeleket, hogy új ötleteket és visszajelzéseket küldjenek a jövőbeli fejlesztéshez. Beszéljék meg az egyes ötleteket az ügyfelekkel egy könnyen használható visszajelzési fórumon. Tudja, hogy mely funkciók a legfontosabbak az ügyfelei számára? Hagyja, hogy szavazzanak! Egyértelműen kommunikálja az implementáció előrehaladását az ügyfeleknek a legjobb tudásbázis szoftver segítségével. Könnyen megkülönböztethet visszajelzés és javaslatok között a megfelelő prioritásadás érdekében.

Feedback & suggestions mockup

Visszajelzés gombok

Egy visszajelzés gomb hozzáadása a webhelyéhez lehetővé teszi a látogatók számára, hogy visszajelzéseket és javaslatokat adjanak, vagy szavazzanak a meglévőkre.

Amikor egy ügyfél visszajelzést küld, egy jegy jön létre, így értesítést kap, és szükség esetén válaszolhat.

Több visszajelzés gombja lehet, amelyek különböző visszajelzési táblák között keresnek.

Gyűjtse össze a visszajelzéseket közvetlenül a webhelyéről

Gyűjtse össze az ügyfelei fontos megjegyzéseit és javaslatait egy visszajelzés gomb elhelyezésével a webhelyén bárhol. Testreszabja a visszajelzés gombot az üzleti igényeinek megfelelően, és gyűjtse össze a visszajelzéseket közvetlenül a felhasználóktól, vagy hagyja, hogy szavazzanak a meglévőkre.

Amikor egy ügyfél visszajelzést küld, egy jegy jön létre, így értesítést kap, és szükség esetén válaszolhat. Ez a funkció biztosítja, hogy az összes javaslat és visszajelzés rögzítésre, feldolgozásra és hatékony kezelésre kerüljön.

Feedback button styles - most popular

Válasszon számos előre meghatározott visszajelzés gomb pozíció és stílus közül

Oldalsó visszajelzés gombok

Side feedback buttons

Sarok visszajelzés gombok

Corner feedback buttons

Beágyazott visszajelzés gombok

Inline feedback buttons

Egyéni visszajelzés gombok

Custom feedback buttons

Nem találta meg a megfelelő stílust a visszajelzés gombhoz? Ne aggódjon, létrehozhat egy egyénit egy kép feltöltésével vagy saját HTML kód írásával.

Tudásbázis erőforrások

Gyakran ismételt kérdések

Mi a Visszajelzés és javaslatok funkció?

A Visszajelzés és javaslatok funkció lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy visszajelzéseket és ötleteket adjanak egy felhasználóbarát fórumon keresztül. Testreszabhatja a visszajelzés gombokat, hagyhatja, hogy az ügyfelek szavazzanak a fontos funkciókra, és nyomon követheti az előrehaladást tudásbázis eszközökkel.

Hogyan adhatok hozzá visszajelzés gombot a webhelyemhez?

Visszajelzés gombot bárhol hozzáadhat a webhelyéhez az üzleti igényeinek megfelelő testreszabással. Válasszon az előre meghatározott pozíciók és stílusok közül (oldal, sarok, beágyazott), vagy hozzon létre egyéni gombot egy kép feltöltésével vagy HTML kód írásával.

Mi történik, amikor egy ügyfél visszajelzést küld?

Amikor egy ügyfél visszajelzést küld, egy jegy jön létre, így értesítést kap, és szükség esetén válaszolhat. Ez biztosítja, hogy az összes javaslat és visszajelzés rögzítésre, feldolgozásra és hatékony kezelésre kerüljön.

Szavazhatnak az ügyfelek a meglévő visszajelzésekre?

Igen, az ügyfelek szavazhatnak a meglévő visszajelzésekre és javaslatokra. Ez segít az ügyfélkereslet és az elkötelezettség alapján prioritást adni a funkcióknak.

Alakítsa át ügyfélszolgáltatási élményét

Fedezze fel a LiveAgent hatékony funkcióit, amelyek egyszerűsítik a kommunikációt, növelik a hatékonyságot és fokozzák az ügyfélmegelégedettséget.

Tudjon meg többet

Visszajelzési Email Sablonok
Visszajelzési Email Sablonok

Visszajelzési Email Sablonok

A LiveAgent visszajelzési email sablonjai segítik a vállalkozásokat értékes ügyfél-információk gyűjtésében. A sablonok tartalmazzák a tárgysor példáit és testre...

4 perc olvasás
LiveAgent Customer Portal +1
Hogyan gyűjtsünk értékeléseket
Hogyan gyűjtsünk értékeléseket

Hogyan gyűjtsünk értékeléseket

Tanulj meg hatékonyan gyűjteni ügyfél-értékeléseket olyan stratégiákkal, mint az értékelési szakasz hozzáadása a weboldaladon, felmérések használata és e-mail k...

5 perc olvasás
Customer Feedback - How to collect reviews
Közösségi média pozitív visszajelzésre adott válaszok sablonjai
Közösségi média pozitív visszajelzésre adott válaszok sablonjai

Közösségi média pozitív visszajelzésre adott válaszok sablonjai

Javítsa ügyfélszolgálatát közösségi média pozitív visszajelzésre adott válaszok sablonjainak segítségével. Személyre szabott válaszokkal mutassa meg, hogy fonto...

4 perc olvasás
LiveAgent Social Media Customer Service +1

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface