"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatait a Qonvo-ról még ma.
Migrálás a Qonvo-ról a LiveAgent-re?
Migráljon a LiveAgent-re, és szerezzen hozzáférést egy teljes körű help desk szoftverhez, amely támogatja az összes fontos ügyfélkommunikációs csatornát. Mindent számos funkció és integráció, valamint 24/7 ügyfélszolgálat támogat.
Próbálja ki ingyen
Pure Chat vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Migráljon adatait még ma
Szerezzen hozzáférést egy olyan megoldáshoz, amely többet tud, mint csevegni. Jegykezelő rendszerünk támogatja az e-mailt, a piacon leggyorsabb élő csevegés widgetet, call centert, közösségi médiát és ügyfélportált tudásbázissal. Próbálja ki még ma, és nézze meg, hogyan profitálhat a piacon az egyik legjobb help desk szoftverből.
Szeretné saját maga kezelni?
Jelenleg a Pure Chat migrációs bővítményen dolgozunk a LiveAgent-hez. Maradjon velünk a további információkért.
Milyen adatokat migrálhatok a Pure Chat-ből?
- Személyek
Migráljon ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket könnyedén.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket a help desk jegykezelő szoftverünkbe.
Készen áll a migrálásra a Pure Chat-ből a LiveAgent-re?
Tekintse meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső help desk megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Szolgáltatási asztal szoftverünknek megvan minden, amire szüksége van
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Jelentős megtakarítások és ROI
A LiveAgent örökös ingyenes csomagot, valamint három másik csomagot kínál kedvezményes áron.
Használja a LiveAgent-et...
A LiveAgent help desk szoftver alkalmazkodik a vállalat méretéhez és iparágához. Segítettünk már minden méretű és típusú szervezetnek. Nézze meg, milyen tapasztalatuk van a megoldásunk használatával.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Testimonialok
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
Készen áll a migrálásra a Qonvo-ról a LiveAgent-re?
Csatlakozzon azoknak az ezreit a vállalatoknak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.



