Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi az AJAX?
Az AJAX-ot aszinkron JavaScript-nek és XML-nek is hívják. A JavaScript, az Extensible Markup Language, a Document Object Model, a dinamikus HTML és más programozási eszközök kombinációja, amelyet aszinkron webalkalmazások létrehozására használnak. Minden programozási eszköznek megvan a maga fontossága. Ezek a webalkalmazások információkat küldhetnek egy szerverre, és visszakaphatják a háttérben. Ez az eszköz lehetővé teszi a weboldalak tartalmának frissítését egy tevékenység végrehajtása után. Az Ajax számos előnnyel jár.
<![CDATA[]]>GYIK
Mi az az AJAX?
Az AJAX, vagy aszinkron JavaScript és XML, olyan webalkalmazások létrehozásának technikája, amelyekben a kiszolgálóval való felhasználói interakció aszinkron módon zajlik, vagyis a teljes dokumentum nem töltődik be újra. Ennek a programozási módszernek az a célja, hogy dinamikusabb interakciót tegyen lehetővé a felhasználóval a hagyományos modellhez képest
Milyen előnyöket hoz az AJAX?
Az AJAX előnyei a következők: Az internetes alkalmazások használhatóságának és ergonómiájának növelése, a kívánt hatás eléréséhez szükséges képernyők és lépések számának csökkentése, csak a szükséges adatok letöltése, az egész oldal frissítésének hiánya, gyorsabb felület biztosítása.
Hogyan működik az AJAX LiveAgent-ben?
Az AJAX-nak köszönhetően többek között az ügyfélszolgálatosok hatékonyan és dinamikusan működhetnek. A weboldal nem pazarolja az időt a teljes betöltéssel, és csak azokat az elemeket frissítik, amelyek megkövetelik.
A tudásbázis-cikkekhez könnyen csatolhatók fájlok. Lehetővé teszi az online közösségteremtést, hogy az ügyfelek segíthessenek egymásnak. A LiveAgent számos ügyfélszolgálati megoldást kínál, mint például a Help Desk, a Jegykezelő rendszer és az Élő Chat. Ingyenes csevegőszobát kínál weboldalak számára is.
A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver nagy skálázási képességekkel rendelkezik, amely segíti a magasabb bevétel elérését. Könnyen integrálható a Facebook üzenetekkel, és a jegyátvitel és a belső megjegyzések is jól működnek. Az ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében az ügyfélszolgálati szoftvereket használják. A LiveAgent ügynökeinek teljesítménye jelentések alapján nyomon követhető, és alternatívaként is szolgál más hasonló szoftverekhez.
