A szétváló email egyike a leghatékonyabb értékesítést követő emaileknek, amelyek használhat akkor, ha a potenciális ügyfele hideggé vált és nem válaszol a többszöri követési próbálkozásokra. Ha megfelelően csinálja, a szétváló emailek segíthetik növelni a válaszolási rátát, visszahozni ezeket a hideg ügyfeleket az értékesítési ciklusába és lezárni azokat az üzleteket, amelyek enélkül valószínűleg el lettek volna veszve.
Katharine Derum alapján, aki a vezető értékesítési vezető a HubSpot-nál, az ő csapata a 33%-os válaszolási rátával rendelkezik a szétválási emailekre vonatkozóan. Nem csoda, hogy ezek az emailek egyre népszerűbbé válnak az eladóknál a B2B környezetben. Itt egy gyors betekintés abba, hogy mi is a szétváló email valójában 10 szétváló email sablonnal együtt, amelyet használhat az értékesítést követő kampányaiban.
A szétváló email a legutolsó dolog, amit küldenie kell egy potenciális ügyfélnek akkor, ha már nem hallott róla egy ideje (vagy egyáltalán) annak érdekében, hogy válaszra provokálja őket. Egy minta-félbeszakítóként szolgál annak érdekében, hogy a nem válaszoló vagy lassan mozgó potenciális ügyfeleket arra kényszerítse, hogy válaszoljanak és műveleteket végezzenek, mivel a legtöbbjük meg fog lepődni, hogy egy ‘viszlát’ emailt kap egy eladótól. Még ha a legtöbb szétválási email nem is fog konvertálni, itt egy pár szolid indok az elküldésükre:
Design your own templates
LiveAgent gives you the power to design
your own customer email templates,
thus helping you improve
customer service. Curious about all
the opportunities?
A szétváló emailek hatékonyak lehetnék mind a kimenő követésekre, (ha hideg emaileket küld potenciális ügyfeleknek, akik ezelőtt nem léptek önnel interakcióba) mind a bejövő emailekre (ha követéseket küld potenciális ügyfelek számára, akik valaha érdeklődést mutattak az ajánlata iránt). Ügytől függetlenül, ez a 10 szétváló email sablon szolgálhat egy kezdési pontnak a saját utolsó követési üzeneteihez a nem válaszoló potenciális ügyfeleknek.
Az email hossza fontos. Ha az üzenete túl hosszú, néhány felhasználó talán el sem fogja olvasni és ha túl rövid, talán úgy érzik, hogy nem biztosított megfelelő információt. Ezáltal tartsa az emailt 75 és 100 szó között.
Az email marketing hatásos, ha kommunikációra használja az ügyfelekkel. Egy jó példája annak, hogy hogyan lépjen kapcsolatba az ügyfeleivel és segíti azt, hogy úgy érezzék, meg vannak hallgatva. Sok társaság nem teszi ezt meg és ez a bizalmuk elvesztéséhez vezet a vállalattal szemben.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “GYIKoldal”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Kérdés”, “name”: “Milyen hosszúnak kellene egy szétváló emailnek lennie?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “Az email hossza fontos. Ha az üzenete túl hosszú, néhány felhasználó talán el sem fogja olvasni és ha túl rövid, talán úgy érzik, hogy nem biztosított megfelelő információt. Ezáltal tartsa az emailt 75 és 100 szó között. ” } }, { “@type”: “Kérdés”, “name”: “Az email marketing effektív az ügyfél megtartásra?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “Az email marketing hatásos, ha kommunikációra használja az ügyfelekkel. Egy jó példája annak, hogy hogyan lépjen kapcsolatba az ügyfeleivel és segíti azt, hogy úgy érezzék, meg vannak hallgatva. Sok társaság nem teszi ezt meg és ez a bizalmuk elvesztéséhez vezet a vállalattal szemben.” } }, { “@type”: “Kérdés”, “name”: “Miért kellene szétváló emailt küldenie?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “A szétváló emailek megadják azt a kis löketet a potenciális ügyfeleknek, amire szükségük van ahhoz, hogy visszaugorjanak az értékesítési tölcsérjébe és emeljék a válasz rátáját. ” } }] }Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..