"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
HelpSpot alternatívát keresel?
Fedezd fel, miért a LiveAgent a legjobb HelpSpot alternatíva a piacon.
Ingyenes beállítás
24/7 Ügyfélszolgálat
Hitelkártya nem szükséges
Bármikor lemondható
Elegednél a help desk szoftvereddel?
Lépj túl az ügyfél elvárásain és nyújts kiváló ügyfélszolgálatot az összes népszerű kommunikációs csatornán. A LiveAgent egységes postafiókba egyesíti az e-maileket, élő csevegést, közösségi médiát, call centert és ügyfélportált, ahol egy helyen gondoskodhat az ügyfélbeszélgetésekről.
Próbálja ki ingyen
HelpSpot vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintsd meg a HelpSpot és LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegyrendszer | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Univerzális postafiók, amely minden csatornát kezel
A hatékony ügyfélszolgálati szoftvernek segítenie kell az ügyfélszolgálat nyújtásában az összes csatornán, amelyet az ügyfeleid használnak. Ezért a LiveAgent minden fontos csatornát lefed, beleértve az e-mail jegyrendszert – tökéletes Outlook vagy Gmail alternatíva, élő csevegést, call centert Viberrel, ügyfélportált és közösségi médiát – Facebook, Twitter, WhatsApp és Instagram.
Szerezd meg a leggyorsabb élő csevegés widgetet
A csevegési beszélgetések gyors és egyszerű módja annak, hogy az ügyfeleid elérjenek téged a webhelyedről. Oldj meg problémákat gyorsabban a piacon lévő leggyorsabb widgettel, amely 2,5 másodperces csevegési megjelenítési sebességgel rendelkezik.
Ezt számos fejlett funkció támogatja, például valós idejű gépelési nézet, proaktív csevegési meghívások és egyéni csevegés gombok. Próbáld ki és nézd meg, miért szeretik az ügyfeleid.
Állítsd be saját munkafolyamat szabályaidat a funkcióinkkal
A fejlett automatizálási funkciók és szűrés a konfigurálható ügyfélszolgálati megoldásunk részei. Ez az egyik oka annak, hogy a piacon a legjobb vagyunk, és olyan jó HelpSpot, Smartsupp vagy Intercom alternatíva. Minden eszközt számos funkció támogat, amelyek megkönnyítik a munkafolyamataidat és adnak neked egy kis levegőt, amikor szükséged van rá.
Tekintsd meg a LiveAgent funkciók teljes listáját és tudj meg többet a megbízható és megfizethető help desk szoftverünkről.
Tudtad?
A LiveAgent 2006-ban alapított, és az első megoldás volt a piacon, amely élő csevegést és help desk képességeket kínált. 2025-ben a LiveAgent a legjobban értékelt és legtöbbet értékelt help desk megoldás a piacon, amely több mint 150 millió felhasználót és 40 000 vállalkozást szolgál világszerte. Lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradj a közönségeddel a legjobb közösségi ügyfélszolgálati szoftver segítségével.
30%
Több bevétel generálása
Hozz létre emlékezetes ügyfélélményt, amely növeli a bevételt.
97%
Javítsd az elégedettséget
Örvendeztesd meg az ügyfeleidet villámgyors válaszokkal.
16x
Növeld az ügyfél értékét
Több eladást érj el az ügyfeleid márkához való hűségének megőrzésével.
Hagyd, hogy megmutassuk az nagyszerű ügyfélszolgálatot
A LiveAgent felhasználókat boldogan tartjuk és a lehető leghamarabb válaszolunk minden kérdésre vagy megkeresésre. Ez mindez lehetséges a 24/7 ügyfélszolgálatunk köszönhetően. Küldj nekünk üzenetet vagy vegyél fel velünk kapcsolatot telefonon bármikor, amikor szükséged van ránk. Olvasd el az ajánlásokat és nézd meg, miért váltottak az ügyfeleim a LiveAgent-re más help desk megoldásokról.
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegyrendszert és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk az ügyfeleknek."
Peter Komornik
A Slido vezérigazgatója
Készen állsz a kipróbálásra?
Tekintsd meg a megfizethető árképzési csomagjainkat, amelyek a legtöbb méretű vállalkozás számára alkalmasak. Nézd meg a bemutató videónkat, hogy teljes mértékben megtapasztald a LiveAgent-et, vagy kezdd el az ingyenes 30 napos próbaidőszakot és kezdj el nagyszerű ügyfélszolgálatot nyújtani még ma! Hitelkártya adatai nem szükségesek és nincs rejtett feltétel.
Ajánlások
Szerezd meg a LiveAgent-et és csatlakozz 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
