A Zadarma egy költséghatékony VoIP telefonrendszer, amely integrálható a LiveAgenttel a call center támogatásának fejlesztése és az ügyfél-elégedettség növelése érdekében. Az All-Inclusive csomagban ingyenes, és leegyszerűsíti a híváskezelést a LiveAgent omnichannel megoldásán keresztül.
A Zadarma egy megfizethető telefonrendszer-szolgáltató. Internetalapú, és számos funkcióval, valamint eszközzel segíti az ügyintézőket, hogy a telefonközpont kezelése és az ügyfélszolgálat gyerekjáték legyen számukra. Az alap szoftver díjmentes, ami kiváló idő- és költségmegtakarítást jelent a [call centereknek](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’) szűkös költségvetés esetén.
Ha szeretné megtudni, elérhető-e a Zadarma az Ön országában, vagy többet szeretne megtudni a díjakról, tekintse meg ezt a telefonszám díjlistát
.
Hogyan használhatja?
Használja a Zadarmát időmegtakarításra, és tegye még hatékonyabbá ügyfélszolgálati központját call center támogatással. A call center és az ügyfélhívások egyszerűen kezelhetők a LiveAgent omnichannel megoldásával és jegykezelő
rendszerével. Spóroljon ügyintézői idején, és nyűgözze le cégeket, vállalkozásokat vagy ügyfeleit gyors call center támogatással.
Előnyök
Ingyenes megoldás az ügyfélszolgálati call centerhez
Időt takarít meg az ügyfélszolgálati csapatoknak
Növeli az ügyfél-elégedettséget
Kiválóan működik a LiveAgent [weboldali visszahívás](/features/click-to-call/ “Enable seamless communication with LiveAgent’s click-to-call buttons. Start your free trial today and boost customer engagement!’) funkciójával
Hogyan integrálható a Zadarma a LiveAgenttel?
A LiveAgent közvetlenül támogatja a Zadarmát VoIP szolgáltatóként az ügyfélszolgálati szoftverében. Ügyintézőinek és ügyfeleinek call center támogatást nyújthat, ha egyszerűen megnyitja a LiveAgentet, és követi ezt az útmutatót.
Először menjen a Beállítások > Hívás > Számok menüpontra.
Kattintson a narancssárga plusz gombra, hogy létrehozzon egy telefonszámot az ügyfélszolgálathoz.
Egy új ablakban megjelennek az elérhető VoIP szolgáltatók. Keresse meg a Zadarmát a listában, majd kattintson rá a SIP szám szolgáltató opcióinak megnyitásához.
Ki kell töltenie a mezőket ebben az ablakban. Ezek a következők: név, osztály, szám, hívásrögzítés opció, valamint a felhasználónév és jelszó.
Kész is van, a Zadarma telefonszáma összekapcsolódott az ügyfélszolgálati szoftverével. A LiveAgentből mostantól kezdeményezhet vagy fogadhat hívásokat a Zadarmával.
Szeretne többet megtudni a LiveAgent call center képességeiről? Nézze meg az alábbi videót, vagy tekintse meg [a call center funkció oldalunkat](/features/call-center-overview/ “Streamline customer support with LiveAgent’s call center! Easy setup, VoIP, call routing, recordings & more. Start your free trial today!’).
Gyakran ismételt kérdések
Mi az a Zadarma?
A Zadarma egy VoIP telefonrendszer szolgáltató. Használható call centerek számára hívások kezdeményezésére, fogadására és kezelésére, telefonos ügyfélszolgálat nyújtására, valamint általában az ügyfélkapcsolatok, elégedettség növelésére és az értékesítés fejlesztésére.
Integrálhatom a Zadarmát a LiveAgenttel?
Természetesen, a Zadarma használható VoIP szolgáltatóként a LiveAgent call center funkciójához. Az integráció egyszerű és néhány percet vesz igénybe. Nyissa meg a LiveAgentet, és menjen a beállításokhoz. Nyissa meg a hívás szekciót, majd adjon hozzá egy Zadarma telefonszámot. Kattintson a Mentés gombra.
Kell külön fizetnem a Zadarma és a LiveAgent integrációjáért?
A Zadarma integráció ingyenesen elérhető az All-Inclusive csomagban. Ha rendelkezik ilyen csomaggal és Zadarma előfizetéssel, akkor nem kell extra díjat fizetnie a két alkalmazás összekapcsolásáért.
A LiveAgent az GetApp által a legjobban értékelt, megfizethető ügyfélszolgálati szoftverként ismert
A LiveAgent az GetApp által a legjobban értékelt, megfizethető ügyfélszolgálati szoftverként ismert, amelyet erős funkciói, felhasználói elégedettsége és megfiz...
A Redvoiss, egy chilei úttörő az internetes telefóniában, kiváló minőségű nemzetközi hívásokat kínál verhetetlen árakon. A LiveAgent-tel partnerségben működik a...
Call Center Alternatívák - Miért a LiveAgent a legjobb választás
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb call center szoftver alternatíva. Hasonlítsa össze a funkciókat, árakat és előnyöket más vezető megoldásokkal. Nincs be...
21 perc olvasás
Call Center
LiveAgent
+6
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.