Zapier integráció a LiveAgenthez
A Zapier több mint 200 alkalmazást integrál a LiveAgenttel, így automatizálhatja a feladatokat és egyszerűsítheti a munkafolyamatokat, növelve az ügyfélszolgála...
3 perc olvasás
Zapier
Integration
+2
- Partner weboldala Tudjon meg többet
- Partner adatvédelmi szabályzata Zapier Adatvédelmi szabályzat
Zapier integráció
A Zapier egy integrációs platform, amely lehetővé teszi az összes webes szolgáltatás összekapcsolását egy egyszerű felület segítségével. A Zapier az integrációs folyamatot percek kérdésévé teszi, és felhasználóbarát. Végigvezeti Önt az egész folyamaton, és elmagyarázza, hogy mit kell tenni. A Zapier segítségével a LiveAgent-et több száz más alkalmazással integrálhatja, amelyek segíthetnek vagy javíthatják munkafolyamatát a számlázástól és számlázástól a közösségi média támogatásáig. Ez azt jelenti, hogy anélkül, hogy tudnál kódolni, a LiveAgent-et több száz alkalmazással integrálhatod, beleértve azokat is, amelyeket valószínűleg már használsz.
Nézze meg ezt az oldalt és ellenőrizze a LiveAgent számára elérhető integrációk listáját. Válasszon bármelyiket, és tegyük könnyűvé munkafolyamatát.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent natív integrációin kívül Zapier integrációink vannak. A Zapier integrációk triggereket és műveleteket használnak két alkalmazás összekapcsolásához. Az egyik alkalmazásban bekövetkező trigger esemény aktivál egy műveletet a másodikban. Kiválaszthatja saját triggereit és műveleteit, és több is létrehozható. A Zapier nagyszerű, mert lehetővé teszi, hogy pontosan megadja, mit szeretne, hogy a szoftver tegyen.
Tegyük fel, hogy a Trello-t szeretné használni az új érdeklődők nyomon követésére. Összekapcsolhatja a Zapier-t LiveAgent-fiókjával, és beállíthat egy egyéni triggert, amely végrehajtja a kívánt műveletet. Például, ha egy potenciális ügyfél e-mailt küld, amely a LiveAgent irányítópultjához csatlakozik, az információ automatikusan bekerül a Trello táblájára. A Trello-ban az érdeklődőket tetszés szerint szervezheti.
Előnyök
- Számos szoftver integrálása
- Zökkenőmentes integráció a LiveAgent-tel
- Egyszerű és intuitív folyamat
- Mindössze néhány perc alatt befejezható
Integrációk
A LiveAgent-nek több mint 200 elérhető Zapier integrációja van különféle célokra. Sok alkalmazás közül választhat. Kihasználhatja az olyan integrációkat, mint a Slack vagy a Trello, hogy nyomon kövesse a professzionális üzenetkezelő táblákat. Szerezzen többet a közösségi média támogatásban vagy az értékesítésben a Facebook, Messenger, Instagram vagy Twitter integrációival. Kezelje a számlázást a ChargeDesk vagy a Stripe segítségével.
Hogyan hozhat létre integrációt?
Példaként megmutatjuk, hogyan csatlakoztathatja a LiveAgent-et a Slack-hez. A különféle szoftverek Zapier-en keresztüli integrálásának folyamata általában ugyanaz, így ezt az útmutatót példaként használhatja, vagy nézze meg a többi Zapier integrációs oldalt, hogy megkapja a szükséges integrációhoz szükséges útmutatót.
Menjen a Zapier LiveAgent oldalára, és válasszon egy alkalmazást, amellyel össze szeretne kapcsolódni. Szüksége lesz egy Zapier-fiókra. Ha nincs, ezen a linken létrehozhatja .
Ezután lépjen a LiveAgent integrációs oldalra , és válassza ki azt, amelyiket szeretné.
A kiválasztott alkalmazás oldalán láthatja a LiveAgent + Slack csatlakoztatása percek alatt szakaszt trigger és action kiválasztással. Válassza ki az integrációhoz kívánt triggert és műveletet. Mi a Slack trigger New Mention és a LiveAgent action New Conversation lehetőséget választottuk.
Amikor eldöntötte, kattintson a kék gombra, és töltse ki a Slack trigger összes szükséges részletét. Tesztelje a triggert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működik.
Most konfigurálja a LiveAgent műveletet. Pontosítsa a műveletet a nem kötelező mezők kitöltésével. Ezután tesztelje az integrációt a Zapier-ben.
Kész, az integráció használatra kész.
Mindenképpen nézze meg az integrációs oldalt, és tekintse meg az összes natív és Zapier integrációt.
