Android

Az ügyfélszolgálat nem áll meg, amikor elhagyja az asztalát

A LiveAgent natív Android alkalmazást kínál a kedvenc mobil eszközéhez, hogy útközben is nyújthasson ügyfélszolgálatot. Töltse le az ingyenes Android LiveAgent alkalmazást, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon weboldal-látogatóival az irodán kívül. Cseveghet ügyfelei bármelyik helyről, gyors válaszokat küldhet, és lenyűgözheti ügyfeleit folyamatos támogatással.

Fő funkciók

• Jegyek megoldása, átadása és megválaszolása - Teljes jegykezelési lehetőségek a mobil eszközéről
• Csevegjen közvetlenül az alkalmazásból az ügyfelekkel - Valós idejű beszélgetések fenntartása a látogatókkal
• Előre beállított szűrők használata a jegyek rendszerezéséhez - Gyorsan keresse meg és rangsorolja a jegyeket igényei szerint
• Leküldéses értesítéseket kapjon új jegyekről vagy csevegésekről - Azonnal értesüljön a fontos ügyfélinterakciókról
• Tekintse meg az összes jegy címkéit, megjegyzéseit és osztályait - Azonnal hozzáférhet az összes releváns jegyinformációhoz

Hogyan csevegjen útközben a LiveAgent Android alkalmazással

Teljes ügyfélszolgálat a kezében

Oldjon meg jegyeket és legyen produktívabb útközben! A LiveAgent Android alkalmazás az összes szükséges eszközt az ügyfélszolgálat nyújtásához közvetlenül a zsebébe helyezi. Függetlenül attól, hogy utazik, otthonról dolgozik, vagy egyszerűen csak az asztalától távol van, folytathatja az kivételes szolgáltatás nyújtását ügyfelei számára.

Töltse le az Android LiveAgent alkalmazást

Kezdje el a LiveAgent Android alkalmazást még ma. Egyszerűen olvassa be az alábbi QR-kódot, vagy keresse fel a Google Play Store-t az alkalmazás ingyenes letöltéséhez.

Letöltés a Google Play Store-ból

Miért válassza a LiveAgent mobil alkalmazást?

• Maradjon kapcsolatban 24/7 - Válaszoljon az ügyfélkérdésekre bármikor, bárhol
• Növelje a termelékenységet - Kezelje támogatási műveleteit bárhonnan teljes funkcionalitással
• Javítsa a válaszidőket - Kapjon azonnali értesítéseket és gyorsan válaszoljon az ügyfélszükségletekre
• Javítsa az ügyfél-elégedettséget - Nyújtson konzisztens támogatást még az irodán kívülről is
• Tartsa meg a biztonságot - Biztonságosan hozzáférhet a help desk-hez hitelesítési adatok megosztása nélkül
• Növelje a hatékonyságot - Használja az asztali verzióval azonos hatékony funkciókat a mobil eszközén