Demo
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Funkciók
  2. Viszonyítási alap és ranglisták

Viszonyítási alap és ranglisták

LiveAgent lehetővé teszi a személyes statisztikák és ügyfélszolgálati teljesítmény rangsorolását. Ingyenes próba több mint 30 nyelven. Az érzelmi marketing és ügyfélkapcsolatok fontosak a sikerhez. Indítson ingyenes fiókot kötelezettségek nélkül.

Kategóriák:
Rendelkezésre áll:
Statisztikák megjelenítése (opciók): Ranglista (opciók):Ranglista példák
Viszonyítási alap és ranglisták

Megtekintheti személyes statisztikáit, például azt, hogy mennyi ideig volt online, hány üzenetre válaszolt és rengeteg egyéb hasznos adatot. Hasonlítsa össze magát másokkal az ügyfélszolgálatán.

Ranglista
A válaszok ranglistája

Nézze meg, hogy ki milyen mérőszámban jobb Önnél, és ki a legmagasabb rangú ügynök, aki ma bejelentkezett. Jutalmazza meg ügynökeit ezen statisztikák alapján, tűzzön ki belső célokat és nézze meg, ki teljesít ennek megfelelően.

Statisztikák megjelenítése (opciók):

  • Ma
  • Tegnap
  • Ezen a héten (H-V)
  • Múlt hét (H-V)
  • Az elmúlt 7 napban
  • Az elmúlt 30 napban
  • Az elmúlt 90 napban
  • Ebben a hónapban
  • Előző hónapban
  • Ebben az évben
  • Tavaly
  • Bármikor

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Foglaljon demót!

Ranglista (opciók):

  • Szintek
  • Jelvények
  • Munkaidő
  • Értékesítés
  • Válaszok
  • Hívások
  • Chat üzenetek
  • Chat-ek
  • Nincs rangsorolva
  • Jutalmak
  • Negatív értékelések

Ranglista példák

  • Leaderboard for levels
    Ranglista a Szintekhez
  • Leaderboard for Badges
    Ranglista a Jelvényekhez
  • Leaderboard for worktime
    Ranglista a munkaidőhöz
Kapcsolódó cikkek
Kezelje az összes ügyfélkérdést egy felületről! Tudjon meg többet a LiveAgent jegyrendszerről és annak jellemzőiről.

Jegykezelő rendszer

Fedezze fel a LiveAgent jegykezelő rendszerét, amely hatékony ügyfélkiszolgálást és ügynöki munkakövetést biztosít. Használja ki a Megoldás gomb, Kapcsolattartó csoportok, és más funkciók előnyeit az optimalizált kommunikációért. Látogasson el weboldalunkra és ismerje meg, hogyan teheti személyre szabottá ügyfélkezelését!

Nézze meg hogy teljesít az ügyfélszolgálati részlege és hogyan értékelik a vevők azokat, akik kapcsolatba léptek velük! Fedezze fel a legújabb trendeket!

Ügynökbesorolási áttekintés

Nézze meg hogy teljesít az ügyfélszolgálati részlege és hogyan értékelik a vevők azokat, akik kapcsolatba léptek velük! Fedezze fel a legújabb trendeket!

Engedélyezze ügyfelei számára, hogy bárhol és bármikor kapcsolatba léphessenek Önnel a kattintással hívható és a tárcsázási gombokkal.

Kattintson a híváshoz és kattintson a tárcsázáshoz

Fedezze fel, hogyan kezdeményezhet valós idejű böngészőn belüli hívásokat a LiveAgent segítségével! Ismerje meg a click-to-call és click-to-dial funkciók közötti különbségeket, és próbálja ki ingyenes próbaverziónkat! Csatlakozzon bárhol és bármikor ügyfeleihez egyszerű kattintással.

Címkékkel további kontextust és információt adhat a jegyekhez. Legyen rugalmas és kreatív, amennyire csak szeretne javítani a jegyszervező struktúrán.

Címke jelentések

Optimalizálja üzleti folyamatait a LiveAgent címke jelentéseivel! Jegyek címkézése, szűrése, adatelemzés diagramokkal és CSV-exporttal.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start a Free Trial x