Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi a markdown?
A Markdown egy egyszerű jelölőnyelv, amely könnyen konvertálható html-be vagy más hasonló nyelvre. A Markdown-t leggyakrabban fájlok formázására, üzenetek írására online fórumokon és képek szöveges hozzáadására használják.
A Quality Unit LLC által készített LiveAgent egy VoIP telefonrendszerekhez használható ügyfélszolgálati szoftver, amely számos funkcióval rendelkezik és számos díjat nyert. A szoftver segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését, a jegyek könnyen hozzárendelhetőek és támogatást nyújtanak. Az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek az oldalon is elérhetőek. A LiveAgent kipróbálása lehetőséget nyújt a felhasználóknak a platform megismerésére.
Az égi média segítségével javítható a vállalat hírneve és vonzható potenciális ügyfelek. Az ügyfélközpontú marketing stratégiát az ügyfelek elvárásai motiválják, melyet a felső vezetőség létrehoz. Az ügyfélszolgálati rendszer bevezetése javíthatja a pozícionálást, csökkentve az értelmetlen kommenteket a közösségi oldalakon. A LiveAgent az ingyenes próbaverziója segítségével nagyszerű eszköz az ügyfelekkel történő kommunikációban és kiváló ügyfélszolgálatot biztosíthat.
A fogyasztói viselkedés tanulmányozása kulcsfontosságú a sikerhez. A kis részletek is fontosak a fogyasztói viselkedés megértésében és befolyásolásában. A fogyasztóknak értékes és kényszerítő előnyt kell látniuk a termékek vagy szolgáltatások használatában. A marketing kampányoknak alkalmazkodniuk kell a fogyasztói igényekhez.
The article discusses the importance of agent performance reviews, using LiveAgent's "Ranking" feature to evaluate customer support interactions and identify negative trends. The platform offers reports on reward and reprimand for agents, which can be exported as CSV files. Additionally, tag reports can be generated to analyze common support queries. The article emphasizes the need to avoid poor customer service by allowing customers to rate and evaluate the performance of support agents. Overall, LiveAgent's functionality can help identify agents who require support to meet expectations and those who excel at their jobs.
