Díjszabás

Válassza ki a csapatának megfelelő csomagot

Világszerte vezätő cégek megbíznak benne

NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
LVBET
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol

Small business

Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára

$15
agen¨yként/hónap éves számlázással

vagy $19 havi számlázással

  • AI-ügynökök
  • Jegykezelés
  • Élő chat
  • Tudásbázis
  • Ügyfélportál
  • Kapcsolatfelvételi űrlapok
  • Automatizálási szabályok
  • Integrációk
  • Többnyelvű támogatás

Közepes vállalkozások

Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz

$29
agen¨yként/hónap éves számlázással

vagy $35 havi számlázással

  • Minden a Small csomagból
  • AI-ügynökök teljes beállítással
  • Call center és IVR
  • Időszabályok
  • Jelentések
  • Proaktív chat meghívások
  • Ügynökértékelések
  • Hangbeállítások
  • Szolgáltatási szintek (SLA)
  • SSO
  • Egyéni szerepkörök
LEGNÉPSZERŰBB

Nagy vállalkozások

Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel

$49
agen¨yként/hónap éves számlázással

vagy $59 havi számlázással

  • Minden a Medium csomagból
  • Időkövetés és auditnapló
  • Auditnapló
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • Viber
  • Telegram
  • WhatsApp

Vállalati

Teljes körű megoldás extra támogatással és exkluzív szolgáltatásokkal

$69
agen¨yként/hónap éves számlázással

vagy $85 havi számlázással

  • Minden a Large csomagból
  • Szinte korlátlan
  • Dedikált fiókmenedzser
  • Elsőbbségi támogatás
  • Asszisztált csatorna-integráció
  • Márkajelzés nélkül
  • Egyéni számlázási beállítás
  • Szolgáltatás-felülvizsgálati hívás és jelentések
  • Ütemezett kiadáskezelés
30 nap ingyenes
Bankkvártya nem szükséges
Frissítsen és fizessen igény szerint
Nincsenek szerződések
Bármikor lemondható

Csomagok összehasonlítása

Small business
Közepes vállalkozások
Nagy vállalkozások
Vállalati
$15 agen¨yként/hónap éves számlázással
Ingyenes kipróbálás
$29 agen¨yként/hónap éves számlázással
Ingyenes kipróbálás
$49 agen¨yként/hónap éves számlázással
Ingyenes kipróbálás
$69 agen¨yként/hónap éves számlázással
Demó foglalása
Árak
Árak
Ügynökönként/hónap, éves számlázással Az éves árazás évente kerül számlázásra, és a rendszerhez hozzáadott ügynökök száma alapján számítják ki. Ha az év során további ügynök helyeket ad hozzá, a feltöltési kérés ugyanazon kedvezményes áron generálódik.
$15
$29
$49
$69
Ügynökönként/hónap, havi számlázással A havi árazás havonta kerül számlázásra, és a rendszerhez hozzáadott ügynökök száma alapján számítják ki. Ha a hónap során további ügynök helyeket ad hozzá, a feltöltési kérés ugyanazon kedvezményes áron generálódik.
$19
$35
$59
$85
AI funkciók
AI funkciók
AI Válasz Asszisztens Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát és használja az AI-t professzionális válaszok generálására ügyfél megkeresésekre, valamint a válasz vázlatok finomítására a megadott utasítások alapján.
AI Chatbot Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát és használja az AI-t professzionális válaszok generálására ügyfél megkeresésekre, valamint a válasz vázlatok finomítására a megadott utasítások alapján.
24/7 AI-csevegés zökkenőmentes átadással élő ügyintézőnek Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és hagyja, hogy a chatbot AI-ügynöke automatikusan döntsön a csevegés átadásáról.
AI jegyválaszoló AI-ügynök spamvédelemmel Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és hagyja, hogy egy AI-ügynök válaszoljon a beérkező jegyekre, miközben kiszűri a spamet és az irreleváns kéréseket.
AI önfejlesztő ciklus a jegyek tudásba emelésével Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és alakítsa a megoldott jegyeket strukturált tudássá.
AI jegyellenőrzés és automatikus válasz Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és adjon azonnali, személyre szabott válaszokat a beérkező jegyekre.
AI jegyosztályozás és kategorizálás Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és olvassa be automatikusan a beérkező jegyeket, hozzárendelve a helyes kategóriát.
AI jegyösszefoglaló a gyors felzárkózáshoz Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, elemezze a jegyet, szűrje ki a rendszernaplókat, hogy csak az emberi üzenetek maradjanak, és készítsen tömör "Executive Summary" összefoglalót.
AI spam- és irrelevanciaszűrő Növelje ügyfélszolgálati ügynökei hatékonyságát, használja az AI-t, és dolgozza fel a jegy nyers adatait – fejléceket, HTML-t és szövegtörzset – az Ön üzleti környezetének megfelelően.

A legjobb ügyfélélmények a LiveAgenttel épülnek

Fedezze fel valódi sikertörténeteket olyan vállalkozásoktól, amelyek a LiveAgent-et választották ügyfélszolgálati és dedikált kommunikációs platformjuknak.

Hogyan nyújt az M4Markets AI-alapú támogatást a LiveAgenttel
Hogyan nyújt az M4Markets AI-alapú támogatást a LiveAgenttel

Hogyan nyújt az M4Markets AI-alapú támogatást a LiveAgenttel

Ismerje meg, hogyan csökkentette az M4Markets az ügynöki leterheltséget, és növelte 80%-kal a nemzetközi elköteleződést a LiveAgent AI chatbotja és automatizációja révén.

80%
nemzetközi régiókban történő elköteleződés növekedése
24/7
azonnali támogatás a LiveAgent AI chatbotjával
Hogyan indít a CS Apparel Group új támogatási vonalakat percek alatt a LiveAgent segítségével
Hogyan indít a CS Apparel Group új támogatási vonalakat percek alatt a LiveAgent segítségével

Hogyan indít a CS Apparel Group új támogatási vonalakat percek alatt a LiveAgent segítségével

Ismerje meg, hogyan javította a CS Apparel Group, a Cseh Köztársaság és Szlovákia egyik legnagyobb sport- és divatkiskereskedője, a támogatás sebességét 75%-kal a LiveAgent segítségével....

+75%
javulás az átlagos e-mail válaszidőben (24 óráról 6 órára)
+17%
javulás az SLA szintjében a hívások esetében (80%-ról 97%-ra)
Thumbnail for Video

Nézze meg, hogyan működik

Tekintse meg a LiveAgent bemutatóját

Gyakran ismételt kérdések

A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén

Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

LiveAgent Dashboard