Xinix
A Xinix költséghatékony telekommunikációs megoldásokat kínál, beleértve a VoIP és mobil szolgáltatásokat, az ügyfélmegelégedettségre összpontosítva. A LiveAgent...
2 perc olvasás
- Partner weboldala Tudjon meg többet
Purple Stone integráció
A 2005-ben alapított Purple Stone Telecom Limited a Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd leányvállalata, és Kína egyik vezető telekommunikációs szolgáltatója, amelynek központja Hong Kongban található.
A mai versenypiacon a kivételes ügyfélélmény nyújtása és a hatékony kommunikáció létfontosságú a siker érdekében. A Purple Stone átfogó szolgáltatáskészletet kínál, amely az ügyfélinterakciók javítására és az üzleti műveletek egyszerűsítésére szolgál. E szolgáltatások között az SIP-trunking megoldások kiemelkednek, mint népszerű választás azoknak az üzleteknek, amelyek optimalizálni szeretnék telefonrendszereiket Kína szárazföldi részén.
Az SIP-trunking (Session Initiation Protocol) egy korszerű technológia, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy meglévő PBX (Private Branch Exchange) rendszerüket az internetre csatlakozzák, helyettesítve a hagyományos telefonvonalakat. Az internet erejét kihasználva a vállalkozások költségmegtakarítást, nagyobb rugalmasságot és jobb skálázhatóságot tapasztalhatnak, biztosítva, hogy kommunikációs rendszereik készen állnak a jövőbeli növekedésre.
A Purple Stone SIP-trunking megoldásai robusztus és megbízható platformot biztosítanak a vállalkozások hangtovábbítási kommunikációjának kezeléséhez. A könnyű használat és a zökkenőmentes integráció szem előtt tartásával tervezett szolgáltatások könnyedén alkalmazkodhatnak bármely vállalkozás egyedi igényeihez. A Purple Stone-nal való partnerség révén a vállalkozások nemcsak javíthatják ügyfélszolgálatukat, hanem felszabadíthatják kommunikációs infrastruktúrájuk teljes potenciálját.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent együttműködött a Purple Stone-nal, hogy biztosítsa a Purple Stone számok zökkenőmentes integrációját a hívásközpontjába. Mi még jobb? A LiveAgent nem számít fel további díjat ezért a kapcsolatért.
Ha érdekli a Purple Stone csatlakoztatása a LiveAgent hívásközponthoz, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
- Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába
- Navigáljon a Numbers (Számok) menüponthoz
- Keresse meg a Purple Stone-t
- Kattintson az add (hozzáadás) gombra
- Adja meg a szükséges hitelesítési adatokat
A Purple Stone integrálásának költsége:
A LiveAgent előfizetés az integrációt extra költség nélkül tartalmazza, míg a Purple Stone díjat számít fel szolgáltatásaiért, mivel külön vállalkozás.
A Purple Stone előnyei:
- Költséghatékony
- Javított ügyfélélmény
- Hozzáférés Kína szárazföldi részén
- Magas megbízhatóság
Szeretne többet megtudni a hívásközpont szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
