Mi a Fehér téma?
A Fehér téma a LiveAgent ügynök paneljének egyik neve. Őse az eredeti szürke téma, amelyet egy új, fehér alternatíva kifejlesztésére használtak fel. A fehér téma kialakítása tisztább, azonban egyes ügyfelek továbbra is inkább a fehér témát használják. Jelenleg az összes új LiveAgent fiók alapértelmezés szerint a Fehér témával van beállítva, azonban az alapértelmezett témát a Konfigurációkban módosíthatja.
Az ügynökök saját maguknak is beállíthatják azt a témát melyet előnyben részesítenek.
Frequently Asked Questions
Hogyan változtathatom meg a témát a LiveAgent-ben?
A LiveAgent panel témája módosítható a Konfigurációkban. Az összes új fiók alapértelmezetten a Fehér témát kapja belépésnél, de ez könnyedén módosítható.
Mik a különbségek a témák között a LiveAgent-ben?
Választhat három előre meghatározott téma közül: klasszikus, minimalista és montana. Hozzáadhatja saját logóját, címeket, követő kódokat, fejlécet és láblécet, személyre szabhatja a gombokat, színeket.
Ügyfélszolgálati minőségbiztosítási ellenőrzőlista
Arra törekszik, hogy az ügyfélszolgálat minősége a legmagasabb szinten maradjon? Ha igen, ügyfélszolgálati minőségbiztosítási ellenőrző listánk segíthet ebben!
The article emphasizes the importance of understanding and meeting customer needs, as well as creating emotional connections with them through values and experiences. It recommends using customer experience software to scale and reach new markets, but also highlights the need for security and proper training for the team. The article also suggests using WordPress plugins to improve customer service, user experience, and SEO. Finally, it offers tips for building emotional relationships with customers, emphasizing the importance of understanding their needs and providing quality products and services.
The article discusses various aspects of marketing, including the benefits of live chat, media monitoring, and customer recommendations. It also explores the use of paid social media advertising and the importance of carefully selecting the appropriate platform. The article emphasizes the necessity of a well-planned financial strategy to maximize the effectiveness of social media marketing campaigns.
A LiveAgent számos ügyfélszolgáltatási szoftvert és VoIP telefonrendszert kínál, valamint egy partnerprogramot. Az alkalmazás különböző funkciókat kínál az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez, például e-mail kampányok, jegykezelés, VoIP telefonrendszer és panaszkezelés. A LiveAgent népszerű ügyfélszolgálati és hívóközpont megoldás, amely időt takarít meg az üzleti vállalkozásoknak. Az átvizsgálási ellenőrzőlista a teljes kép megértését segíti, és lehetővé teszi a hiányosságok kijavítását. A LiveAgent szoftverek számos call center technológiát kínálnak, többek között a felhőalapú telefonközpontot és az omnichannel megközelítést. A szöveg arra ösztönzi az olvasókat, hogy foglaljanak le egy LiveAgent demót, vagy iratkozzanak fel a hírlevélre a frissítések és kedvezmények érdekében.