Mi az a súgóközpont-elemzés?
A súgóközpont-elemzés hasznos statisztikákat mutat meg a súgóközponttal kapcsolatban. Megfigyelheti a tudásbázis látogatottságát, a közösség tevékenységét, és áttekintheti az elmúlt 30 nap keresési kifejezéseit. Emellett megkapja az új cikkek, kérdések, megtekintések, szavazatok, feliratkozások és hozzászólások számát is.
Expert’s note
A Súgóközpont-elemzés segítséget nyújt a leggyakoribb ügyféligények és problémák kezelésére. Hatékonyabb ügyfélszolgálatot tesz lehetővé.