Demo
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Szójegyzék
  2. Vásárlói elégedettség értékelés

Vásárlói elégedettség értékelés

A vásárlói elégedettség értékelése segíti a márkákat a lojalitás építésében. Az időkorlátos ajánlatok és személyre szabott email utókövetések hatékony stratégiák. A LiveAgent integrálja a chat, ügyfélportál és call center funkciókat.

Vásárlói elégedettség értékelés

Mi a Vásárló elégedettségi értékelés?

A vásárlók visszajelzést tudnak biztosítani, miután a jegyük meg lett oldva. Ez egy egyszerű kérdőív által készül el, amiben 2 választás van: jó vagy rossz értékelés. A vásárlók hagyhatnak kommentet, ha ki szeretnék fejteni véleményüket. A vásárló elégedettségi értékelés egy nagyszerű módja az ügynökök hasznosságának feltárására.

Az értékelés kizárólag a vásárlóknak lehetséges, az ügynököknek nem, még akkor sem, ha ők kérvényezték a jegyet.

Customer feedback illustration
Customer feedback concept. Hand checking excellent mark in a survey.
Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekel, hogyan lehet javítani az ügyfélszolgálat teljesítményét, érdemes ügyfélszolgálati felmérés témakörében elmélyedni. Itt megtudhatod, hogyan gyűjthetsz értékes visszajelzéseket az ügyfeleidtől. Az ügyfél elégedettségi felmérés kérdések cikk hasznos sablonokat kínál, amelyek segítenek pontos kérdéseket feltenni az ügyfeleidnek. Fedezd fel, hogyan javíthatod ügyfélszolgálatodat a kiváló ügyfélszolgálat elveinek alkalmazásával, és inspirálódj a legjobb gyakorlatokból.

Kapcsolódó cikkek
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkciók

Fedezze fel a LiveAgent összetett ügyfélszolgálati funkcióit, jegykezelés, élő chat, hívóközpont és még sok más! Próbálja ki most!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent Akadémia

Fedezze fel a LiveAgent Akadémiát! Tippek, tréningek és források az ügyfélszolgálat javításához, hogy boldogabb ügyfeleket nyerjen!"

A nagyszerű ügyfélszolgálat a jobb Help Desk szoftverrel kezdődik. Tekintse meg a LiveAgent előnyeit, és 5 perc alatt kezdje el használni.

Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.

Egyszerű ügyfélszolgálati szoftver 24/7 támogatással. Próbálja ki a LiveAgentet 30 napig ingyen, bankkártya nélkül!

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Ellenőrző listák

Fedezze fel részletes ellenőrzőlistáinkat, hogy hatékonyan szervezze meg üzleti folyamatait és érjen el sikereket könnyedén!

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start Free Trial x