Mi az a visszajelzés-kisalkalmazás?

A visszajelzés-kisalkalmazás egy olyan eszköz, amelyet bármilyen weboldalon vagy alkalmazásban lehet használni, és amelyben visszajelzést adhat tapasztalatairól. Bármilyen formát ölthet, lehet például egy felmérés vagy egy egyszerű űrlap.

Hasznos az ügyfelek számára, mert új alkalmazás vagy weboldal használatakor a felhasználóknak gyakran nem egyértelmű, hogy mit is kell tenniük. Ilyen esetekben a visszajelzés-kisalkalmazás a legegyszerűbb módja annak, hogy az ügyfelek megszabaduljanak a felmerülő problémáktól. A vállalat számára pedig azért hasznos, mert megtudhatja, hogy hogyan javítsa weboldalát.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekel, hogyan válaszolj az ügyfelek visszajelzéseire, nézd meg a válasz sablonok oldalunkat. Ezek a sablonok segíthetnek abban, hogy hatékonyabban kezelhesd az ügyfelek visszajelzéseit.

Gondolkodj el a visszajelzési kérések fontosságáról, és látogass el a visszajelzés kérése e-mail sablon oldalunkra. Itt megtalálhatod a legjobb gyakorlatokat a visszajelzési kérések megfogalmazásához.

Ha érdekel, hogyan könnyítheted meg az ügyfélszolgálatod munkáját, fedezd fel a mobil ügyfélszolgálati alkalmazások előnyeit. Ezek az alkalmazások lehetővé teszik a gyors és kényelmes ügyfélkapcsolatot bárhonnan.

Érdekel, hogyan válaszolj a közösségi médiában kapott pozitív visszajelzésekre? Nézd meg a pozitív visszajelzés válasz sablonok oldalunkat. Itt hasznos tippeket és sablonokat találsz a megfelelő válaszadáshoz.

Kapcsolódó cikkek