![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Váltson a LiveAgentre & ingyenesen migráljuk az adatait a Gorgias-ból.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
Váltás a Giorgasról a LiveAgentre
Gondolkodik a jelenlegi ügyfélszolgálati szoftverjének a LiveAgentre cserélésén? Van egy ajánlatunk az ön számára a Giorgas LiveAgentre váltására vonatkozóan. Vigye át a jelenlegi ügyfélszolgálata adatait, kapcsolatait és még több mindent egy új ügyfélszolgálati szoftverre és csatlakozzon a LiveAgenthez!
Támogató csapatunk örömmel lesz az ön segítségére a jelenlegi ügyfélszolgálati szoftverről való adatátvitelben.
Gorgias vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára. | Gorgias |
|---|---|---|
| Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. | A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias 60 dollár/hó áron kínál jegykezelést. |
| Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban, $29/ügynök/hó áron. | A Gorgias az Élő csevegést csomagban 60 USD/hó áron kínálja. |
| Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével. | A LiveAgent a Call Center-t az All-inclusive csomagban kínálja 39 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias a Call Center-t havonta 300 dollárért kínálja csomagban. |
| Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz. | A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál. | A Gorgias nem kínál önkiszolgáló portált. |
| Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Facebook-integrációt kínál a Jegy-csomagban, további $39/hó/fiók áron, vagy All-inclusive csomagban, külön díjak nélkül. | A Gorgias a Facebook integrációját csomagban kínálja, havi 60 dollárért. |
| Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. | A LiveAgent Twitter-integrációt kínál. | A Gorgias nem kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Instagram-integrációt kínál a Jegy csomagban, további 39 USD/hó/fiók áron, vagy az All-inclusive csomagban, külön díjak nélkül. | A Gorgias Instagram-integrációt kínál csomagban, havi 60 dollárért. |
| Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből. | A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A Gorgias nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket. | A LiveAgent tudásbázist kínál. | Gorgias nem kínál tudásbázist. |
| Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található. | A LiveAgent ügyfélfórumot kínál. | A Gorgias nem kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére. | A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias automatizálást és szabályokat kínál csomagban, havi 60 dollárért. |
| API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést. | A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias csomagban kínál API funkciókat, havi 60 dollárért. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének. | A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A Gorgias nem kínál IVR funkciókat. |
| Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás. | A LiveAgent videohívásokat kínál. | Gorgias nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket. | A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias korlátlan előzményeket kínál csomagban 60 dollár/hó áron. |
| Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja. | A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál. | A Gorgias nem kínál korlátlan webhelyeket. |
| Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein. | A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy + Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban, havi 60 dollárért. |
| Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. | A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál. | A Gorgias nem kínál korlátlan jegyet / levelet. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. | A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál. | A Gorgias nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát. | A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Gorgias korlátlan 24/7 támogatást kínál csomagban, havi 60 dollárért. |
Ingyenes Gorgias váltás
Ha szeretné áthozni a támogatói csapatát, a beérkezett e-mail üzeneteit, az infó előzményeit, ügynök profiljait, tudásbázis adatait, adatszűrőket és minden mást a LiveAgentre, lépjen velünk kapcsolatba bármikor!
A támogatói csapatunk örömmel segít önnek az adatátvitelben, ingyenesen. Önnek csak hátra kell dőlnie, amíg mi importáljuk az adatokat az ön új ügyfélszolgálati szoftverjére. Ha ki szeretné próbálni a szoftvert ingyen, itt találja az ingyenes demót. Csak kattintson a lenti gombra!
Milyen adatokat lehet átköltöztetni a Giorgasról?
Embereket
Átviheti az adminját, az ügynöki profiljait és a vevői profilját.
Jegyeket
Átviheti a jegyeit a jegyelőzményekkel együtt.
Címkéket
Átviheti a címkéket és a részlegeket.
Nyújtsa a lehető legjobb ügyfélszolgálatot!
A Giorgias nagyon jó munkát végez, de nem minden ügyfélszolgálati megoldás a legjobb mindenki számára. Próbálja ki a LiveAgent támogatói csapatát és nézze meg, hogy ez, a mi szoftverünk által nyújtott szolgáltatás megfelelőbb-e önnek, és jobb-e a vevői számára.
LiveAgent megbízható eszköztárat kínál, sok támogatási lehetőséget, hasznos funkciókat és sok integrációs lehetőséget a csapata tagjainak. Használja ki a Facebook, Instagram, Shopify, videóhívások, jegyelőzmények, élő csevegés funkció és az tudásbázis adta integrációs lehetőségeket! Csatlakozzon a vevők körében sikeres közösségünkhöz és váltson még ma!
Miért hasznos a LiveAgentre való adatátvitel?
Kiváló ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában áll az új, és meglévő ügyfelek rendelkezésére, így biztosan el tud érni minket, amikor szüksége van rá.
Teljes funkciós ügyfélszolgálati szoftver
Online eszközök, funkciók és integrációk, hogy a támogatói csapata hatékony legyen.
Befektetés megtérülése
A vevők hívásait alakítsa nyereséggé! A jobb támogatás jobb eladást eredményez.
Rengeteg támogatott nyelv
Az online támogatói központ az ön nyelvén és a vevői nyelvén szolgáltat önnek.
Készen áll ügyfélszolgálatának átköltöztetésére?
Próbálja ki ingyenesen, vagy vigye át adatait a mi segítségünkkel, ingyenesen, még ma! Csatlakozzon a LiveAgent boldog vevőinek közösségéhez!
Kattintson a lenti gombra, ha ingyenesen kipróbálná a szolgáltatást, vagy lépjen kapcsolatba velünk, hogy megbeszélhessük az adatátvitelt!
Amit a jelenlegi ügyfeleink mondanak rólunk
Migrálás egy másik ügyfélszolgálati szoftverről?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
Növelje az átváltási rátákat a LiveAgent-el
Egyszerűsítse a vásárlási folyamatot, biztosítson több csatornás támogatást, chateljen vásárlóival valós időben. A jó átváltási ráta 2-5%. Gondolja újra az ajánlatát, optimalizálja az oldalát.
Növelje a kapcsolatot a LiveAgent-tel
Testreszabás és gyorsaság növeli a vásárlói kapcsolatot. A LiveAgent-tel több platformon elérhető támogatást nyújthat, és beépített CRM segíti a testreszabott szolgáltatást. A vásárlói hűség és hatékonyság is mérhető.
Közösségi média támogató szoftver
Címkék segítségével könnyebben szervezheti az ügyfélszolgálati interakciókat. Az univerzális postafiók egyszerűsíti a kommunikációt az összes csatornáról. Automatizálási szabályok gyorsabb és hatékonyabb ügyfélinterakciót biztosítanak. Használja a jegyek funkcióit a válaszidő csökkentésére és az ügyfélszolgálat javítására.
LiveAgent is a software that can help you reach your business goals, such as improving customer satisfaction or increasing sales. The sales manager suggests approaching customers with a focus on problem-solving or achieving goals. LiveAgent can answer questions about pricing, services, integrations, and features. It has been used by companies such as Huawei, BMW, Yamaha, and O2. There is a free trial available without requiring a bank card.
Migráció a Qonvoról a LiveAgentre?
A LiveAgent szoftver optimális ügyfélszolgálati megoldást nyújt, amely több mint 175 lehetőséget és 40 integrációt tartalmaz. A vállalat kis-, közép- és nagyvállalatoknak egyaránt nyújt szolgáltatást, és olyan neves brandekkel dolgozik együtt, mint a Huawei és az Oxford Egyetem. Az ingyenes próbaverzió több lehetőséget is tartalmaz, mint például az email címek és chat-gombok.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
