SugarCRM
A SugarCRM egy nyílt forráskódú CRM értékesítési automatizálással, marketinggel és támogatási funkciókkal. Integrálja a LiveAgent-tel a Zapier segítségével az e...
2 perc olvasás
- Partner weboldala Tudjon meg többet
- Partner adatvédelmi szabályzata Keap (Infusionsoft) Adatvédelmi szabályzat
Keap (Infusionsoft) integráció
A Keap CRM (korábban Infusionsoft) egy felhőalapú ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) platform. Marketing e-mailek küldésére, autodial, autodial marketing vagy értékesítési hívások indítására és egyéb célokra használják.
Mi az a Keap (Infusionsoft)?
A Keap CRM (korábban Infusionsoft) egy felhőalapú ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) platform. Marketing e-mailek küldésére, autodial, autodial marketing vagy értékesítési hívások indítására és egyéb célokra használják.
Hogyan használhatja?
A Keap platform segít a különböző iparágakban működő vállalkozásoknak az ügyfélkapcsolatok és az értékesítés kezelésében. Szegmentálhatja a kontaktokat, nyomon követheti az ügyfélinterakciókat , e-maileket küldhet, valamint egyéni kampányokat futtathat az e-mail megnyitások, kattintások és átkattintások alapján. A LiveAgent integrációja a Zapier-en keresztül lehetővé teszi különféle egyszerű műveletek végrehajtását egy automatizált munkafolyamat létrehozásához.
A LiveAgent integrációs képességeivel a következőket teheti:
- Kezelheti ügyfeleit, megrendeléseit, kontaktjait és még sok mást anélkül, hogy platformot kellene váltania
- Értesítéseket kaphat az adatok változásairól
- Növelheti LiveAgent képességeit a munkafolyamat megkönnyítéséhez
Előnyök
- Egységes ügyfélkezelés - Kezelheti ügyfeleit, megrendeléseit, kontaktjait és még sok mást anélkül, hogy platformot kellene váltania
- Valós idejű értesítések - Értesítéseket kaphat az adatok változásairól
- Javított munkafolyamat - Növelheti LiveAgent képességeit a munkafolyamat megkönnyítéséhez
- Zökkenőmentes automatizálás - Automatizált munkafolyamatokat hozhat létre a Keap és a LiveAgent között
- Javított ügyfélszolgálat - Az ügyfélszolgálaton belülről közvetlenül hozzáférhet az ügyfél adataihoz, a megrendelés előzményeihez és a kapcsolattartási adatokhoz
Hogyan integrálja a Keap-et a LiveAgent-tel a Zapier-en keresztül
Hozza létre saját integrációját a LiveAgent és Keap fiókok Zapier-en keresztüli összekapcsolásával. Számos lehetőség közül választhat az integráció típusának testreszabásához.
LiveAgent + Keap integrációs lehetőségek
1. lépés: Hozzon létre egy Zapier fiókot
Először hozzon létre egy Zapier fiókot, vagy lépjen be meglévő fiókjába. Ezután lépjen a LiveAgent + Keap integrációs oldalra . Most lehetősége van egy trigger és egy művelet kiválasztására. Gondoljon arra, hogy milyen típusú integrációt szeretne, majd válassza ki a kívánt lehetőségeket. Miután kiválasztotta az triggereket és integrációkat, kattintson a LiveAgent + Keap csatlakoztatása gombra.
2. lépés: Triggerek és műveletek konfigurálása
Ezután konfigurálnia kell a triggereket és a műveleteket. Mindkét alkalmazás fiókját csatlakoztatnia kell a Zapier-hez, hogy hozzáférhessen a szükséges adatokhoz. A Zapier ezután lehetővé teszi az integráció testreszabását. Végül, de nem utolsósorban, meg kell győződnie arról, hogy a Zap működik, mielőtt működésbe léptetné.
Integrációs folyamat
3. lépés: Aktiválja a Zap-ot
Az integráció akkor fejeződik be, amikor a Zap aktiválódik. Nyugodtan hozhat létre további Zap-okat különböző beállításokkal, hogy érdekes integrációkat hozzon létre alkalmazásaihoz. Feltétlenül böngéssze végig a LiveAgent academy oldalait , hogy megtudja, hogyan kell megfelelően használni a help desk szoftvert, vagy hogy többet megtudjon az ügyfélszolgálat nyújtásáról.
