Ingyenes próba

Tartsa szemmel ügyfeleit

Szeretné tudni, hogy az ügyfelei mit csinálnak és mondanak online? Egyetlen eszközzel szeretné követni az összes kérésüket?

A LiveAgent ügyfélkövető szoftvere tökéletes az Ön számára! Növelje ügyfelei elégedettségét és eladásait a mai naptól kezdve.

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Kövesse nyomon, egyszerűsítse, tanuljon a betekintésből és profitáljon

A LiveAgent leegyszerűsíti az összes ügyfélszolgálati csatornát egyetlen szoftverré

Több meglátás, több eladás

Kövesse nyomon az ügyfelei mozgását egyetlen ügyfélkövető eszközzel.

Tekintse meg, melyik webhely irányította őket Önhöz, mennyi ideig böngésztek az Ön webhelyén, mely termékek érdeklik, milyen időzónából vagy országból származnak.

élő chat áttekintés példa LiveAgent
túra 04

Fedje le az összes érintési pontot

Olyan omnichannel ügyfélkövető szoftvert kínálunk, amely összekapcsolódik a Twitterrel, Instagrammal, Facebookkal, és a Viberrel.

Integrálható korlátlan számú e-mail címmel és telefonszámmal, valamint élő chattel és ügyfélportállal, hogy minden kérdést megválaszolhassanak egy fedél alatt.

Csatlakozzon a beszélgetéshez

Ügyfélkövető szoftverünk lehetővé teszi az egyedi kulcsszavak nyomon követését a Twitteren.

Könnyedén válaszolhat az ügyfelek kérdéseire vagy aggályaira, még akkor is, ha nincs megemlítve kifejezetten a Tweeten.

Kezdje meg az INGYENES próbaverziót még ma Ingyenes 14 napos próbaidőszak    Nincs szükség bankkártyára
twitter
szerkesztés

Tudjon mindent, amit tudni kell

Nyújtson jobb szolgáltatást ügyfeleinek azáltal, hogy rögzíti az összes vevői betekintést a beépített CRM-be.

Hozzon létre egyéni mezőket minden olyan információ rögzítéséhez, amely releváns az Ön vállalkozása számára, és élvezze a magasabb ügyfél-elégedettségi arányt.

Spóroljon időt az egy kattintásos válaszokkal

Használja ki a fejlett ügyfélkövető szoftverek előnyeit, például az előre definiált válaszokat és sablon válaszokat és pillanatok alatt válaszoljon a gyakran feltett kérdésekre.

Sablon-üzenetek-Makrók
crm integráció

Az idő pénz, takarítsa meg

Csatlakoztassa ügyfélkövető szoftverünket több, mint 130 integrációval a munkafolyamat hatékonyabbá tétele érdekében.

Az egekbe szökik majd a teljesítménye

Tudja meg, mennyi idő alatt válaszol az ügyfelek kérdéseire, mely kommunikációs csatornákat használják a legtöbbet, és melyek a leghatékonyabbak az ügyfelek megszerzésében.

Tanuljon az ügynök értékeléseiből, és javítsa ügyfélszolgálatát az ügyfélkövető szoftverrel még ma.

Jelentések-Liveagent-funkció
Kapcsolat-csoportok-LiveAgent

Szegmentáljon és javítson az eladásokon

Az ügyfélkövető szoftver segít az ügyfeleket érdeklődésük és hátterük szerint csoportokba sorolni.

Használja ki ezt a funkciót, és javítsa a marketing üzeneteket, az ügyfelek elégedettségét, megtartását és bevételeit.

Hatalmazza fel ügyfélkörét

Az ügyfélkövető szoftver segítségével felépíthet egy ügyfélportált, amelyen keresztül ügyfelei nyomon követhetik a jegyeik előrehaladását.

tudásbázis egyéni szerkesztés   jegyeim (2)

Ügyfeleink mondják a legjobban

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Megunta, hogy folyamatosan váltogatnia kell a telefon, chat, emailek és egyéb kommunikációs eszközök között?

Többé nem kell! A LiveAgent egy egyedülálló szoftver, amely több kommunikációs csatornát integrál egy fedél alá, megfizethető és átlátható árakkal.

Ne fizessen külön díjat több ügyfélkövető eszközért. A LiveAgent az egyetlen, amire szüksége van.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

kép személy 3
Peter Komornik

A LiveAgent ötvözi a kiváló élő csevegést, a jegykezelést és az automatizálást, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek.

Peter Komornik, CEO
logó slido fekete

Ügyfélkövető szoftver és még több

Elégedett ügyfelek? Megfizethetetlen

Észrevette, hogy ügyfélkövető szoftverünk a legolcsóbb és egyben legfejlettebb lehetőség a piacon?

Így van. Nézze meg mindazt amit kínálunk, az árképzési oldalon.

Díjcsomag neve

Jegy+Chat

Jegykezelés és az élő chat képességei automatizálással.

29 /hó
Díjcsomag neve

All-Inclusive

Élő chat, telefonos központ, közösségi média, ügyfélportál és jegykezelés.

39 /hó

Jó kezekben lesz!

Több mint 150 millió végfelhasználót, több mint 30 000 vállalkozást szolgáltunk már ki, és csaknem 17 éves tapasztalatot szereztünk vezető ügyfélkövető szoftverként.

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..