Búcsúzzon el a lassú, alap szoftverektől

Váltson a LiveAgentre & ingyenesen migráljuk az adatait a LiveCall-ból.

✓ Nincs beállítási díj
✓ Ügyfélszolgálat 24/7
✓ Nincs szükség bankkártyára
✓ Bármikor lemondhatja

Vágjunk bele | 14 nap ingyenesen Tekintse meg működés közben

Általuk használt

Home | LiveCall migráció

Szeretne váltani LiveCall-ról?

Bennünk megbízhat! Ügyfélszolgálatunk munkatársai készen állnak, hogy segítséget nyújtsanak adatainak áthordozásában LiveCallról LiveAgentre. És mindezt ingyen! Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és még ma hozza át adatait hozzánk.

Ingyenes próba kezdete

14 or 30 days free trial Nincs szükség bankkártyára

LiveCall vs LiveAgent összehasonlítás

Funkciók	Liveagent Próbálja ki a legjobb call center szoftvert ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.	LiveCall
Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.	A LiveAgent jegykezelést kínál.	A LiveCall nem kínál jegykezelést.
Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.	A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál.	A LiveCall nem kínál Élő Chat szolgáltatást.
Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.	A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.	A LiveCall Call Center szolgáltatást kínál.
Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.	A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.	A LiveCall nem kínál önkiszolgáló portált.
Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.	A LiveAgent Facebook integrációt kínál.	A LiveCall nem kínál Facebook integrációt.
Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.	A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.	A LiveCall nem kínál Twitter integrációt.
Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.	A LiveAgent Instagram integrációt kínál.	A LiveCall nem kínál Instagram integrációt.
Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.	A LiveAgent Viber integrációt kínál.	A LiveCall nem kínál Viber integrációt.
Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.	A LiveAgent tudásbázist kínál.	A LiveCall tudásbázist kínál.
Ügyfélfórum Online ügyfélfórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.	A LiveAgent ügyfélfórumot kínál.	A LiveCall nem kínál ügyfélfórumot.
Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.	A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.	A LiveCall nem kínál automatizálást és szabályokat.
API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.	A LiveAgent API funkciókat kínál.	A LiveCall nem kínál API funkciókat.
Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.	A LiveAgent IVR funkciókat kínál.	A LiveCall nem kínál IVR funkciókat.
Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.	A LiveAgent videohívásokat kínál.	A LiveCall nem kínál videohívásokat.
Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.	A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan előzményeket.
Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.	A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan webhelyeket.
Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.	A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan csevegő gombokat.
Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.	A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan jegyet / levelet.
Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.	A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.	A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál.	A LiveCall nem kínál korlátlan, 24/7 támogatást.

Ingyenes váltás LiveCall-ról

Lépjen velünk kapcsolatba emailben vagy chaten keresztül és beszélje meg kollegáinkkal a váltás menetét LiveCallról LiveAgentre. Dőljön hátra és pihenjen, amíg mi gondoskodunk az adatairól és biztonságosan átvisszük az új LiveAgent fiókjára.

Szeretné magának elvégezni a váltást LiveAgentre?

Jelenleg a LiveCall számára készült migrációs plugin fejlesztésén dolgozunk. További információk hamarosan.

Milyen adatokat tudok áthozni LiveCallról?

Munkatársak

Könnyen átmigrálhatja az ügynököket, az adminisztrátorokat, a végfelhasználókat és az ügyfeleket.

Cimkék

Migrálja át hozzánk az összes részleget és jegycimkéket.

Jegyek

Migrálja át hozzánk a jegyeket, a mellékleteket, a felhasználói mezőket és jegyfelületet.

Készen áll a LiveCallról a LiveAgentre való áttérésre?

Vessen egy pillantást az előnyökre, melyeket akkor kap, ha átvált LiveAgentre

Lenyűgöző ügyfélszolgálat

24/7 ügyfélszolgálat. Itt vagyunk, bármikor is legyen szüksége ránk!

Teljeskörű help desk megoldások

Hasznos alkalmazások, több mint 175 funkció és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire csak szüksége lehet.

Növelje a megtakarításait és a beruházások megtérüléseit

Használja a LiveAgentet ingyenesen, vagy válasszon a háromféle csomagjaink közül kedvező áron.

Válassza ki a saját nyelvét

Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez alkalmazkodó tartozó alkalmazásokat is.

Hozza át adatait a LiveCallról még ma

A LiveAgent a legnépszerűbb és #1-nak minősített help desk szoftver KKV számára 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.

Tudjon meg többet

Migrál más call center szoftverről?

Ingyenesen migrálhatja adatait az alább felsorolt call center megoldások bármelyikétől. Váltson ma. Bennünk megbízhat!

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Kapcsolódó cikkek ehhezLiveCall migráció

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Élő chat

Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.

Támogatás

Az értékesítési vezetők 80%-a mesterséges intelligenciát használ az ügyfélményben. A chatbotok és e-mail marketing fontos szerepet játszanak a digitális marketingben. Az ügyfélszolgálati csapat fontos a vállalkozás sikerében.

Amit lát, azt kapja (WYSIWYG) szerkesztővel testreszabhatja cikkei dizájnját és megjelenítheti a tartalmat a kívánt módon.

WYSIWYG szerkesztő cikkekhez

A WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi a tudásbázis cikkek, jegyek és e-mail sablonok formázását, valamint számos szerkesztési lehetőséget kínál, mint például betűtípusok változtatása és képek hozzáadása. Azok, akik értenek a dizájnhoz, egyéni tudásbázis cikkeket is készíthetnek a HTML és CSS szerkesztő segítségével.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás