Sipgate integration
Partner website
Partner Privacy Policy
A Sipgate egy 2004 óta működő vezető európai távközlési vállalat. A LiveAgent lehetőséget kínál arra, hogy VoIP-számokat integráljon a call centerbe, így a Sipgate-tel együttműködve biztosítja a zökkenőmentes felhasználói élményt.
Mennyibe kerül a Sipgate integrálása?
Ha szeretné összekapcsolni VoIP-számát a LiveAgent-tel, annak nincsenek további költségei.
Hogyan lehet csatlakoztatni a Sipgate-et a LiveAgent-hez?
Először a Sipgate-tel kell felvennie a kapcsolatot. Ha még nem a Sipgate ügyfele, akkor be kell szereznie a szükséges hitelesítő adatokat, például egy VoIP-számot. A második lépés a Sipgate VoIP-szám összekapcsolása a LiveAgent-tel, amelyet megtehet a LiveAgent-fiókjában, mivel a Sipgate be van építve a LiveAgent-be. Navigáljon a képernyőkép alapján:
Ezt követően keresse meg a Sipgate-et, adja meg a szükséges adatokat, és máris használhatja a VoIP-számát.
A Sipgate VoIP-szolgáltatások használatának előnyei:
- költséghatékony
- könnyen kezelhető online
- több eszközön használható
- fokozatosan javuló ügyfélélmény
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!
A LiveAgent és a TeleCube VoIP partnerek, amelyek könnyen kezelhető és költségvetés-barát telefonos szolgáltatásokat nyújtanak minden vállalkozás számára. A LiveAgent megbízható és kedvező árú választás a gyors-tempójú online vállalkozásoknak, amely hatékonyabb támogatást nyújt az ügyfeleknek és magasabb megtérülési ráta eredményez. Több vállalat is jelentős javulást tapasztalt az elégedettségi mutatókban és a konverziókban a felállítás után. Magyarországon vezető softphone szoftver B2B & B2C vállalkozások számára.
A VoIP hívásrögzítés hasznos a marketing csapatnak, mert pontos betekintést ad az ügyfelek elvárásairól. A hívásrögzítések a képzési és coaching programokban segítenek a menedzsmentnek az ügyfélszolgálati teljesítmény értékelésében. Az aktív VoIP rögzítésnek rugalmasnak kell lennie, hogy megfeleljen az ügyfél igényeinek. Az ügyfélszolgálat fenntartása érdekében fontos az automatikus rögzítés kikapcsolása, valamint az ügyfelek tájékoztatása és engedélyezése a hívások rögzítése előtt.
A LiveAgent egy megbízható és hatékony help desk szoftver, amely több rendszert integrál egybe, és segít hatékonyabb támogatást nyújtani az ügyfeleknek. Több vállalat is jelentős javulást tapasztalt az elégedettségi mutatókban és a konverziókban a felállítás után. A cég számos szolgáltatást kínál, és említést tesz partnerprogramjáról, akadémiájáról, árazási lehetőségeiről és népszerű ügyfélszolgálati szoftvereiről. A text említést tesz továbbá a Call Center eszközökről, amelyek segítenek a belső és a külső kommunikáció egyszerűsítésében.