Mit csinál a jegy átruházása?
A jegyek átruházhatóak az osztályok és/vagy az ügynökök között. Alapértelmezés szerint egy üres új LiveAgent esetében az összes jegy az Általános osztályhoz tartozik. Ha további részlegeket hoz létre, és további ügynököket vesz fel, a legördülő menüből kiválaszthatja a jegy tulajdonjogának átruházását.
Minden jegy átruházása időbélyegzővel ellátott, és a pontos időpont és az átadásért felelős személy látható a jegy történetében.

Expert note
A jegyek átruházhatóak az osztályok és/vagy az ügynökök között, időbélyegzővel ellátva. Válassza ki a jegy tulajdonjogának átvételét a legördülő menüből.

Képviselők keresztmunkájának felismerése
Az adott szöveg LiveAgent élményekkel és az általuk nyújtott előnyökkel, valamint kapcsolattartási lehetőségekkel kapcsolatos irányelveket és információkat tartalmaz. Emellett megemlíti a LiveAgent által kínált funkciókat, vállalati információkat, partnerekkel való együttműködést és a hírlevélre történő feliratkozási lehetőséget.
A LiveAgent egy népszerű ügyfélszolgálati szoftver, amely számos funkcióval rendelkezik, mint például a VoIP telefonrendszerek, az önkiszolgáló szoftver és az e-mail kezelő szoftver. A vállalatról nyerhet további információt a díjak és tanúsítványok, valamint a vásárlói vélemények részlegén. Ha érdekli a partnerprogram, akkor lehetőség van arra, hogy partnerük legyenek. A LiveAgent rendelkezik támogatással, adatmigrációval és változási naplóval is. Az árazási információkért lehetőség van a demóval és ajánlatkéréssel kapcsolatban is.