Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Jegy törzs

Mi az a jegy törzs?

A Jegy Törzs technikailag ugyanaz, mint a jegy. Néha az ügyfelek a Jegy Törzseket jegyeknek nevezik, és fordítva. Általában a Jegy Törzs alatt azt értik, hogy az egész kommunikáció elérhető 1 jegyben, az ügyfél és az ügynök összes feljegyzésével, időbélyegével és válaszaival együtt.

Jegy törzs

GYIK

Mi az a jegy törzs?

A jegy szála megegyezik a jegyével. Tehát egy értesítés, amelyet bevittek a rendszerbe és jeggyé vált. A szál alatt minden jegyben elérhető levelezést értünk, beleértve a jegyzeteket, az időbélyegeket, az ügyfél és az ügynök válaszait. 

 

Ki férhet hozzá a jegyszálakhoz?

Az összes, bizonyos jegyekhez rendelt ügynök, az ügynökök, akikkel megosztják őket, valamint az adminisztrátorok és a tulajdonos, hozzáférhetnek a jegyekkel ellátott szálakhoz.

 

A LiveAgentben hol ellenőrizheti a jegyeket?

A LiveAgentben a jegyek szálai az ügynök paneljén ellenőrizhetők a Jegyek részben. 

 

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.