Ingyenes próba
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Szójegyzék
  2. Jegy törzs

Jegy törzs

A jegytörzs technikailag ugyanaz, mint a jegy, azonban a jegytörzsek általában az egész kommunikációt tartalmazzák egy jegyben. Az ügyfél és az ügynök válaszait, feljegyzéseit és időbélyegeit tartalmazzák. A LiveAgentben a jegytörzseket az ügynök paneljén a Jegyek részben lehet ellenőrizni.

Jegy törzs

Mi az a jegy törzs?

A Jegy Törzs technikailag ugyanaz, mint a jegy. Néha az ügyfelek a Jegy Törzseket jegyeknek nevezik, és fordítva. Általában a Jegy Törzs alatt azt értik, hogy az egész kommunikáció elérhető 1 jegyben, az ügyfél és az ügynök összes feljegyzésével, időbélyegével és válaszaival együtt.

Frequently Asked Questions

  • Mi az a jegy törzs?

    A jegy szála megegyezik a jegyével. Tehát egy értesítés, amelyet bevittek a rendszerbe és jeggyé vált. A szál alatt minden jegyben elérhető levelezést értünk, beleértve a jegyzeteket, az időbélyegeket, az ügyfél és az ügynök válaszait.

  • Ki férhet hozzá a jegyszálakhoz?

    Az összes, bizonyos jegyekhez rendelt ügynök, az ügynökök, akikkel megosztják őket, valamint az adminisztrátorok és a tulajdonos, hozzáférhetnek a jegyekkel ellátott szálakhoz.

  • A LiveAgentben hol ellenőrizheti a jegyeket?

    A LiveAgentben a jegyek szálai az ügynök paneljén ellenőrizhetők a Jegyek részben.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot
Kapcsolódó cikkek
A játékosítás motiválja az ügyfélszolgálati csapatot, hogy keményebben és jobban dolgozzanak. Engedje meg ügyfélszolgálati csapatának, hogy idővel kitűzőket nyerjenek és szinteket léphessenek.

Az ügyfélszolgálat játékosítása

A játékosítás motiválja az ügyfélszolgálati csapatot, hogy keményebben és jobban dolgozzanak. Engedje meg ügyfélszolgálati csapatának, hogy idővel kitűzőket nyerjenek és szinteket léphessenek.

Email Sablonok - Request Form

Ügyfélszolgálati igénylőlapok sablonjai

A marketing summary of the text in Hungarian would be: "A marketing szövegben bemutatott termék innovatív és vonzó, amely vonzza a vásárlókat az egyedi funkcióival és stílusával."

Szüksége van konkrét válaszokra a szoftverünkkel kapcsolatos konkrét kérdésekre? Vegye fel velünk a kapcsolatot és mi közvetlenül megkeressük Önt a válaszokkal.

Ajánlatot kér?

LiveAgent szoftver: egyszerű használat, jó ár-érték arány, több csatornás kommunikáció és támogatás. BizAway utazásszervező platform: különböző támogatási csatornák, beleértve e-mailt, telefonhívást és élő csevegést. Mindkét szolgáltatás célja a hatékony ügyfélszolgálat és kommunikáció.

Az ügyfélszolgálati vezető az a személy, aki felelős az ügyfélszolgálatért. Ez a személy stratégiákat, feladatokat határoz meg. Ő vezeti az ügyfélosztályt.

Ügyfélszolgálati vezető

A Quality Unit Kft. Fenntartja jogait a honlappal kapcsolatban. A LiveAgentre feliratkozva kapsz belépési adatokat emailen. Az oldal sütiket használ, melyek feltelepítéséhez hozzájárulsz.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start Free Trial x