Mi a pathfinder?
A Pathfinder integrálható az Ön jelenlegi szoftverébe ezzel javítva az Ön ügyfélszolgálatát. Az app lehetőséget nyújt követni a végfelhasználók aktivitását 30 perccel az előtt és után, hogy beküldték volna a jegyüket segítség kérése miatt. Ezzel egy tiszta képet kaphatunk, hogy mit csinált pontosan az ügyfél, mely extrém módon képes segítséget adni a támogatási csapatnak abban, amikor megoldják az ügyfelek ügyeit.