Mi a többcsatornás támogatás?
Számos különböző kommunikációs csatorna integrálásával adjon ügyfeleinek számos lehetőséget, hogy elérhessék Önt.
Széles körű közösségi média platformok közül választhat, mint például a Facebook vagy a Twitter, hogy szélesebb közönséget érjen el és új potenciális ügyfeleket vonzzon.
Hasonlóképpen, próbálja terjeszteni vállalkozását többféle eszközre, és könnyen elérhetővé váljon bárhol és bármikor. Kiterjesztheti vállalkozását mobiltelefonokra, e-mail szolgáltatókra, vagy elkezdhet csevegőszolgáltatásokat használni az ügyfelekkel való azonnali kapcsolat érdekében.