Mi az a súgóközpont-elemzés?
A súgóközpont-elemzés hasznos statisztikákat mutat meg a súgóközponttal kapcsolatban. Megfigyelheti a tudásbázis látogatottságát, a közösség tevékenységét, és áttekintheti az elmúlt 30 nap keresési kifejezéseit. Emellett megkapja az új cikkek, kérdések, megtekintések, szavazatok, feliratkozások és hozzászólások számát is.
Ha többet szeretnél megtudni a súgóközpontokról, érdemes elolvasni a Súgóközpont című cikket. Itt részletesebben megismerheted, mi is az a súgóközpont. Ha pedig érdekel, hogyan javíthatod az ügyfélszolgálatodat, a Súgóközpont-elemzés című írás segíthet ebben. Fedezd fel, milyen elemekkel teheted hatékonyabbá a szolgáltatásodat.
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
Egyszerű ügyfélszolgálati szoftver 24/7 támogatással. Próbálja ki a LiveAgentet 30 napig ingyen, bankkártya nélkül!
Ügyfélszolgálati szoftver szójegyzék
Fedezze fel az ügyfélszolgálati szoftverek szakszókincsét! Hasznos kifejezések kezdőknek és haladóknak egyaránt. Kattintson ide!"