LiveAgent havi termékfrissítés: Augusztusi kiadás
Fedezze fel a LiveAgent 2026 augusztusi frissítéseit, amelyek az AI-ügynökök bevezetését, az új API v4-et, a korlátlan...
3 perc olvasás
Blog
Ügyfélszolgálati hírek a helpdesk szoftver és az ügyfél-elégedettség köré összpontosítva. A LiveAgent tippeket és trükköket hoz Önnek a lojális ügyfélbázis építéséhez és csapatának produktivitásához.
Ajánlott Önnek
Mi az a multimodális ügyfélszolgálat, és miért vágynak rá annyira a vásárlók?
A multimodális ügyfélszolgálat lehetővé teszi, hogy a vásárlók szöveget, képeket, hangot és videót keverjenek egyetlen...
6 perc olvasás
LiveAgent havi termékfrissítés: júliusi kiadás
Fedezze fel a LiveAgent 2026. júliusi frissítéseit, beleértve az új LivePhone mobilalkalmazást, a Let's Encrypt SSL...
3 perc olvasás
Mi a memóriagazdag MI, és miért nem hagyhatják figyelmen kívül az ügyfélszolgálati csapatok
Ismerd meg, mi a memóriagazdag MI, miért várják el az ügyfelek 2026-ban, és hogyan használhatják a támogató csapatok a...
9 perc olvasás
LiveAgent havi termékefrissítés: június 2026
Fedezze fel a LiveAgent június 2026-os frissítéseit, amelyek okosabb időzóna-kezelést, AI chatbot fejlesztéseket,...
3 perc olvasás
Az AI-támogatás paradoxona: miért a legjobb AI az, amely ismeri a korlátait?
Fedezze fel, miért kombinálják az okos vállalkozások 2026-ban az AI sebességét az emberi empátiával. Ismerje meg, hogyan...
7 perc olvasás
LiveAgent havi termékkiadás: május kiadás
Fedezze fel a LiveAgent május 2026-os frissítéseit, amely AI Agents-t, AI Work funkciókat, LiveAgent MCP Integration-t...
3 perc olvasás
Hogyan lehet minden ügyfélszolgálati interakciót értékesítési lehetőséggé alakítani
A modern e-kereskedelmi támogatás minden ügyfélinterakciót bevételi lehetőséggé alakít a LiveAgent beépülő moduljával,...
7 perc olvasás
Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók
Gyakorlati útmutató az ügyfélút folytonosságának kezeléséhez csatornaváltás során és a siker méréshez kulcsfontosságú...
5 perc olvasás
Az omnichannel támogatás technikai megvalósítása
Gyakorlati útmutató a platformok kiválasztásához, rendszerek integrálásához, munkafolyamatok automatizálásához és az...
3 perc olvasás
LiveAgent havi termékfrissítés: márciusi kiadás
Fedezze fel a LiveAgent 2026. márciusi frissítéseit: Telegram integráció indítása, bővített OpenAI modell támogatás,...
2 perc olvasás
Hogyan segíti a LiveAgent AI a vállalkozásokat a növekedésben és méretezésben
Fedezze fel, hogyan alakítja át a LiveAgent AI, amelyet a FlowHunt működtet, a támogatási műveleteket automatizált...
4 perc olvasás
Iratkozzon fel hírlevelünkre
A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 megtekintés
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 megtekintés
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 megtekintés
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 megtekintés
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 megtekintés
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 megtekintés
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 megtekintés
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 megtekintés
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 megtekintés
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 megtekintés
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 megtekintés
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 megtekintés
Legújabb cikkek
Hogyan válasszunk AI chatbotot a vállalkozásunk számára
Lépésről lépésre haladó vásárlói ellenőrzőlista AI chatbot kiválasztásához 2026-ban: felhasználási eset, csatornák,...
8 perc olvasás
Mi az a jegyvalidálás, és hogyan akadályozza meg, hogy csapatod időt pazaroljon érvénytelen kérésekre?
A jegyvalidálás ellenőrzi a beérkező támogatási kéréseket hiányzó információk, ismétlődések és hatókör tekintetében, még...
4 perc olvasás
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: AI chatbot funkciók összehasonlítása 2026-ban
LiveAgent, Intercom Fin és Zendesk AI chatbotok összehasonlítása a beállítási idő, a tanítás, az eszkalációs logika és a...
9 perc olvasás
AI chatbotok az ügyfélszolgálatban: 6 valós üzleti eset mérhető eredményekkel
Hat valós AI chatbot bevezetés az ügyfélszolgálatban, a Klarnától az IBM-ig, a tényleges számokkal, a buktatókkal és a...
9 perc olvasás
AI virtuális asszisztens a LiveAgentben: teljes beállítási útmutató
Lépésről lépésre útmutató az AI funkciók engedélyezéséhez és konfigurálásához a LiveAgentben – AI Chatbot, Válasz...
13 perc olvasás
Miért nem csökkenti a jegyek számát a mesterséges intelligencián alapuló virtuális asszisztens (és hogyan lehet ezt orvosolni)
Bevezettél egy MI-alapú virtuális asszisztenst, de a jegyek száma nem csökken? Diagnosztizáld és orvosold a hat kiváltó...
12 perc olvasás
AI virtuális asszisztens vs chatbot vs élő ügynök: Melyikre van valójában szüksége a csapatának?
A chatbotok, az AI virtuális asszisztensek és az élő ügynökök nem felcserélhetők. Íme mindhárom egyértelmű...
10 perc olvasás
7 módszer, ahogy a vállalkozások AI virtuális asszisztenseket használnak az ügyfélszolgálatban (Valós példák)
E-kereskedelem, SaaS, egészségügy, pénzügy — az AI virtuális asszisztensek különböző problémákat oldanak meg a különböző...
11 perc olvasás
Hogyan állíts be egy AI virtuális asszisztenst az ügyfélszolgálathoz (lépésről lépésre)
A megfelelő eszköz kiválasztásától az első automatizált jegy kezeléséig – ez a lépésről lépésre haladó útmutató...
10 perc olvasás
Gmail POP3 leállítási útmutató 2026: migrációs lehetőségek összehasonlítása
A Gmail 2027 januárjában megszünteti a POP3-as e-mail lekérést. Ez az útmutató bemutatja, mi változott, kit érint, és...
6 perc olvasás
Mi az az egyesített beérkező levelek mappája, és miért van rá szüksége a kisvállalkozásoknak 2026-ban
Fedezze fel, mi az az egyesített beérkező levelek mappája, és miért van rá szüksége a kisvállalkozásoknak 2026-ban....
4 perc olvasás
A Gmail POP3 megszűnt — a legjobb alternatívák kisvállalkozások számára (2026)
A Google 2026-ban leállította a Gmail POP3 lekérést. Ha külső e-mail címeket töltöttél be a Gmailbe, a beállításod 2027...
9 perc olvasás
Chatbot biztonsága: mik a valódi kockázatok és hogyan lehet őket elkerülni
A chatbotok biztonságosak, ha megfelelően vannak felépítve. Ismerje meg a valódi kockázatokat — adatszivárgás, személyes...
12 perc olvasás
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Ügyfélszolgálati központ funkcióinak összehasonlítása (2026)
A LiveAgent, a Zendesk és a Freshdesk ügyfélszolgálati központ funkcióinak összehasonlítása: beépített hívások, IVR,...
7 perc olvasás
Hogyan lehet követni a call center metrikákat a LiveAgent-ben (AHT, FCR, CSAT)
Lépésről lépésre: hogyan kell beállítani a call center metrika nyomon követést a LiveAgent-ben. AHT, FCR, CSAT, ügynök...
7 perc olvasás
Hogyan állítson be egy call centert a LiveAgent-ben: Lépésről lépésre útmutató
Teljes lépésről lépésre útmutató: csatlakoztassa a telefonszámát, konfigurálja az IVR-t, állítsa be a hívásirányítást,...
7 perc olvasás
Megjelenítés 1 meddig 16 összesen 201 eredmény
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
